Akun
Akun
- Apa yang harus saya lakukan jika di banned secara permanen pada chat room?
- Dapatkah saya melaporkan member yang menyalahgunakan aturan pada Chatroom Indodax?
- Mengapa saya tidak dapat menggunakan Fitur Chat Room pada akun Indodax saya?
- Apakah Fitur Chatroom pada Aplikasi Indodax tersedia pada versi Indodax Lite?
- Peraturan Grup Telegram Resmi Indodax
- Perjanjian dan Peraturan Chat Room Indodax.com Lihat semua 7 artikel
Obrolan dan Grup
- Mengapa aplikasi saya terkendala dengan notifikasi gagal "Lakukan proses verifikasi wajah via aplikasi untuk membuka akun. Dapatkan versi terbaru dari aplikasi mobile Indodax hanya di Google play dan App store"?
- Mengapa saya tidak bisa login dengan keterangan "Link hanya valid di perangkat/browser Anda login. Ulangi proses untuk digunakan link baru di perangkat/browser yang sesuai"?
- Mengapa saya tidak bisa login pada Aplikasi Indodax dengan notifikasi gagal "Too many failed login attempts, Try again in 3 minutes"?
- Apakah saya akan mendapatkan pemberitahuan jika proses Unlock Activity saya telah ditinjau?
- Saya terkendala OTP WhatsApp dengan notifikasi "Too many requests. Please contact Customer Service"?
- Akun saya terkunci tetapi tidak mendapatkan PIN Unlock dikarenakan nomor telepon sudah tidak aktif, apa yang harus saya lakukan? Lihat semua 22 artikel
Login Akun
- Apakah saat mengajukan kenaikan limit penarikan harus memiliki Akun Sosial Media?
- Saya ingin mengajukan kenaikan limit penarikan akun, tetapi saya tidak memiliki perusahaan. Apa yang harus saya isi pada kolom ‘Nama Perusahaan’ di formulir tersebut?
- Apakah ada batasan menentukan nominal pengajuan kenaikan limit penarikan?
- Mengapa Pengajuan kenaikan limit saya ditolak?
- Mengapa limit Penarikan harian saya menjadi 11 IDR?
- Mengapa pengajuan kenaikan limit saya masih pending? Lihat semua 12 artikel
Kenaikan Limit
- Saya terkendala dalam proses perubahan nomor telepon dengan notifikasi keterangan "This number has been registered as emergency contact"?
- Mengapa saya tidak bisa melakukan Verifikasi Deteksi Wajah dengan keterangan "Gagal Izin Akses"?
- Mengapa saya tidak bisa melakukan Registrasi akun dengan keterangan "Your registration is failed because you have not finished the registration within 15 minutes"?
- Mengapa saat mencantumkan Username pada Registrasi akun terdapat notifikasi gagal dengan keterangan "Hanya boleh huruf, angka, "_" dan "-"?
- Mengapa Verifikasi akun saya ditolak dengan keterangan "Sorry, your verification request was rejected because we couldn't verify your face. Please retry your verification process"?
- Mengapa saat melakukan proses verifikasi tidak bisa melampirkan foto Identitas dengan menggunakan watermark? Lihat semua 66 artikel
Registrasi dan Verifikasi
- Bagaimana Cara Kerja Referral di Indodax?
- Apakah jika Referral telah digunakan oleh seseorang, tetapi tidak bertransaksi pada Indodax tetap mendapatkan komisi?
- Kenapa ketika saya mencantumkan kode Referral / Afiliasi terdapat notifikasi "Hanya boleh huruf, angka, “_”, dan “-”?
- Dimana saya dapat mengetahui Laporan Komisi dari Referral / Afiliasi yang telah digunakan?
- Apakah ada program referral atau afiliasi di Indodax.com?
Program Affiliasi
- Bagaimana cara menonaktifkan Google Authenticator di akun Indodax apabila nomor telepon yang terdaftar sudah tidak aktif?
- Saya terkendala login ke akun dari aplikasi dikarenakan sidik jari tidak terbaca, apa yang harus saya lakukan?
- Mengapa saya tidak bisa melakukan perubahan data melalui Website dengan notifikasi gagal "File kosong"?
- Mengapa perlu menggunakan Google Authenticator?
- Mengapa saya tidak bisa melakukan proses Unlock Activity dikarenakan Layanan Deteksi Wajah Gagal?
- Apa yang harus diperhatikan saat melakukan perubahan password pada akun Indodax? Lihat semua 45 artikel