Kami informasikan bahwa apabila saldo estimasi nilai aset tidak muncul pada beranda aplikasi Indodax silakan untuk mengikuti langkah-langkah berikut:

• Restart perangkat Anda.

• Clear cache aplikasi yang digunakan.

• Pastikan jaringan internet Anda dalam keadaan stabil.

• Pastikan versi OS yang digunakan sudah dalam versi terbaru.

• Pastikan Anda mengunduh aplikasi Indodax resmi dari Appstore/Playstore secara resmi.

•  Silakan untuk mencoba kembali login pada akun Indodax Anda.

Jika kendala masih terjadi kami sarankan Anda untuk melakukan uninstall aplikasi Indodax Anda terlebih dahulu dan menginstall kembali. Seluruh transaksi Anda tersimpan dengan aman di Indodax dan tidak akan hilang. Apabila sudah mengikuti semua langkah-langkah diatas namun masih terkendala, maka kami arahkan Anda untuk menghubungi layanan support kami di Email: support@indodax.com, Call Center: (021) 5065-8888 dan Fitur Live Chat pada Aplikasi dan Website Indodax untuk informasi lebih lanjut.