Akun Indodax Anda sudah tidak terdaftar sebagai member prioritas karena tidak lagi memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Status prioritas diberikan kepada member yang memenuhi kriteria tertentu, seperti volume trading bulanan sebesar IDR 7,000,000,000 atau memiliki total aset (IDR & Aset Kripto) IDR 500.000.000. Jika syarat tersebut tidak lagi terpenuhi, status member prioritas akan otomatis dicabut.

Hal ini dilakukan untuk memastikan program prioritas tetap sesuai dengan tujuan utamanya, yaitu memberikan keuntungan lebih kepada member dengan tingkat keterlibatan tinggi. Meskipun demikian, Anda tetap dapat menggunakan seluruh layanan Indodax tanpa batasan, hanya saja fasilitas dan keuntungan eksklusif sebagai member prioritas tidak lagi tersedia. Jika Anda ingin kembali mendapatkan status member prioritas, Anda dapat memperhatikan syarat dan ketentuan yang diperlukan serta meningkatkan aktivitas transaksi Anda di Indodax. Indodax selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh member, baik yang berstatus reguler maupun prioritas.