Terkait permintaan pembukaan pemblokiran akun Indodax Anda, kami menyarankan Anda untuk melakukan beberapa langkah berikut sebagai upaya keamanan sebelum dilakukan pembukaan pemblokiran terhadap akun Indodax Anda:
- Untuk keamanan, lakukan scanning virus pada device yang Anda miliki.
- Lakukan perubahan password email yang terdaftar pada akun Indodax Anda.
- Lakukan perubahan password akun Indodax Anda, sehubungan dengan Anda belum dapat mengakses akun, Anda dapat menggunakan fitur ‘Lupa Kata Sandi’ pada laman login akun Indodax;
Setelah hal di atas dilakukan, mohon untuk menghubungi layanan customer support kami melalui email di support@indodax.com untuk verifikasi lebih lanjut.