Kami menginformasikan bahwa member tidak dapat melihat atau meminta riwayat pesan spesifik yang menyebabkan akun terkena sanksi pemblokiran (banned) di chatroom. Kebijakan untuk tidak memberikan data tersebut didasarkan pada prinsip kerahasiaan (confidentiality) perusahaan.
Perlu diketahui bahwa penjatuhan sanksi banned telah melalui tahapan peninjauan yang komprehensif, baik oleh sistem maupun tim moderator kami. Keputusan ini diambil berdasarkan bukti pelanggaran yang jelas terhadap Syarat dan Ketentuan layanan yang berlaku di platform kami.
Kami menghimbau seluruh pengguna untuk selalu membaca, memahami, dan mematuhi Panduan Komunitas (Community Guidelines) sebelum berpartisipasi aktif di chatroom. Kami berkomitmen penuh untuk terus menyediakan lingkungan diskusi yang aman, tertib, dan bebas dari unsur penyalahgunaan demi kenyamanan seluruh ekosistem pengguna.