Dengan menggunakan fasilitas chat room, anda setuju dengan perjanjian sebagai berikut:
- Chat room dibuat dengan maksud untuk memfasilitasi para pengguna Indodax.com agar dapat saling berdiskusi mengenai bitcoin pada khususnya, dan aset kripto pada umumnya.
- PT. Indodax Nasional Indonesia tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang ditimbulkan dari penggunaan chat room.
- PT. Indodax Nasional Indonesia tidak bertanggung jawab atas segala transaksi yang terjadi karena komunikasi yang dilakukan melalui chat room.
- PT. Indodax Nasional Indonesia tidak menjamin bahwa informasi yang tersedia di chat room adalah kebenaran.
- PT. Indodax Nasional Indonesia berhak mencabut akses member terhadap fasilitas chat room apabila terindikasi melakukan pelanggaran.
- Pengguna chat room dilarang melakukan poin-poin berikut:
- Penggunaan capslock berlebihan
- Bahasa Daerah
- Topik yang tidak relevan
- Menggunakan kata-kata kasar, kotor, tidak sopan
- Informasi palsu / hoax
- Menyebarkan url-url afiliasi
- Membagikan kontak pribadi
- Spamming dan flooding
- Meminta Bitcoin, Voucher Indodax, maupun aset digital lainnya kepada member lain
- Menjelekkan token atau coin apapun tanpa ada dasar penjelasan secara fakta
- Menghina atau mempromosikan digital exchange lainnya
- Mendiskusikan sesuatu yang menyinggung SARA (Suku, Agama, Ras dan Antar-golongan)
- Provokasi dan memicu pertengkaran antar member
- Menyebarkan kebencian, fitnah dan pencemaran nama baik
- Menyebarkan url-url yang bersifat penipuan, hacking, phising, ataupun sosial media yang tidak resmi
- Mempromosikan program-program ponzi, program-program investasi apapun atau money game seperti HYIP atau aktivitas perjudian lainnya di dalam chat room
- Mendiskusikan sesuatu yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia
- Meninggalkan pesan yang secara langsung maupun tak langsung menghina atau merusak nama perusahaan PT. Indodax Nasional Indonesia dan seluruh stafnya
- Berpura-pura menjadi admin/karyawan resmi dari PT. Indodax National Indonesia, atau memberikan info yang mengatasnamakan perusahaan PT. Indodax National Indonesia tanpa diberikan wewenang terlebih dahulu
- Menghina atau menyebarkan berita buruk mengenai PT Indodax Nasional Indonesia
- Bahasa yang diperkenankan adalah Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
Untuk pelanggaran ringan, member akan diban sementara (7-30 hari) dari chat room. Untuk pelanggaran berat, member akan diban secara permanen dari chat room.