Nama pada akun INDODAX harus diisi sesuai dengan kartu identitas (KTP atau Passport), namun jika akun belum terverifikasi dan terdapat kesalahan penulisan seperti nama belum lengkap atau adanya kesalahan penulisan 1-2 huruf, maka Anda dapat menyesuaikan nama akun Anda secara mandiri pada saat akan melakukan verifikasi akun INDODAX.

Namun, jika akun telah terverifikasi, Anda hanya bisa mengganti nama bila ada kesalahan penulisan 1-2 huruf, atau ingin ditambahkan gelar. Silakan menghubungi customer support kami dan melampirkan data sebagai berikut: nama lama dan nama yang sesuai, username, e-mail, nomor telepon, scan/foto asli kartu identitas yang digunakan (KTP/Passport), serta alasan perubahan nama dilakukan. Tim kami akan membantu Anda menyesuaikan nama sesuai dengan kartu identitas Anda.