Kami informasikan bahwa apabila Anda lupa terhadap password, email dan nomor telepon yang terdaftar pada akun Indodax kami arahkan Anda untuk menghubungi layanan support kami di support@indodax.com dengan mencantumkan data-data berikut agar dapat dibantu pengecekan lebih lanjut.

• Scan / foto E-KTP :
• Nomor E-KTP :
• Nama lengkap :
• Alamat tempat tinggal :
• Username :
• Email :
• Nomor telepon utama lama (yang terdaftar di akun) :
• Nomor telepon kerabat (yang terdaftar di akun) :
• Nomor telepon utama / email baru :
• Alasan perubahan data :

Selanjutnya, apabila proses perubahan data Anda telah berhasil, silakan untuk melakukan reset password pada akun Anda agar dapat login kembali dengan mengikuti panduan pada laman berikut : Saya tidak bisa mengakses akun karena lupa password. Apa yang harus saya lakukan?