Kirim permintaan Masuk
 
Logo Logo
Kategori
Kirim permintaan
Masuk
Indodax Academy Blog Indodax INDODAX.COM

Apa yang saya harus lakukan apabila muncul keterangan email / nomor telepon / nomor identitas sudah terdaftar?

  1. INDODAX
  2. Akun
  3. Registrasi dan Verifikasi

jelajahi

Saat Anda melakukan pendaftaran akun maupun perubahan data, apabila muncul keterangan "Nomor telepon/email Anda sudah terdaftar." Hal ini terjadi dikarenakan data tersebut sudah pernah digunakan untuk registrasi sebelumnya. Sehingga untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu untuk menggunakan nomor telepon maupun email yang lain. Namun, apabila muncul keterangan nomor identitas sudah terdaftar maka Anda dapat menghubungi  layanan support kami untuk dilakukan pengecekan secara lebih lanjut pada kendala Anda. Layanan support kami dapat diakses sesuai dengan yang diinformasikan pada artikel berikut. Klik disini.

    Artikel dalam bagian ini

  • Mengapa wajah saya tidak terdeteksi saat melakukan verifikasi akun?
  • Syarat dan Ketentuan Register Akun Nonorang Perseorangan
  • Apakah Verifikasi WNA dapat menggunakan Permit Number untuk pengganti NIORA?
  • Saya terkendala verifikasi akun dengan keterangan “NPWP hanya terdiri dari huruf dan angka”
  • Apa itu NIORA pada Proses Verifikasi Akun?
  • Apakah Verifikasi akun bagi WNA bisa tanpa menggunakan KITAS/KITAP?
  • Apakah saya akan mendapatkan notifikasi ketika verifikasi akun saya ditolak atau diterima?
  • Saya pengguna baru ingin membuat akun di Indodax tetapi tidak memiliki NPWP, apa yang harus saya isi pada kolom NPWP?
  • Mengapa pengajuan perubahan data saya ditolak dengan alasan "Mohon melakukan pengajuan kembali dengan melampirkan foto identitas E-KTP saja pada kolom foto identitas"?
  • Pengajuan perubahan data saya ditolak dikarenakan saya tidak menjawab panggilan telepon dari Tim Indodax, dapatkah saya dihubungi kembali tanpa melakukan request?

Artikel terkait

  • Bagaimana cara menghubungi Indodax?
  • Cara melakukan perubahan data (Nomor Handphone, Email, Alamat, Kontak Darurat)
  • Bagaimana Cara Melakukan Verifikasi Akun di Indodax?
  • Saya sudah mengirimkan foto diri dan foto KTP/Passport saya untuk verifikasi namun ditolak. Mengapa hal ini bisa terjadi?
  • Bagaimana cara mengetahui kapan saya mendaftarkan akun saya?

Artikel yang dipromosikan

  • Panduan Pembayaran Virtual Account BCA
  • Frequently Asked Questions (FAQ) Fitur Alarm Price

Apakah artikel ini membantu?


Ada pertanyaan lagi ? Kirim Permintaan
×
Logo
Bahasa Indonesia English (US) 简体中文
Indodax.com © 2022