Bila Anda memiliki kendala, kritik maupun saran, jangan sungkan untuk mengkontak kami via telepon, e-mail, dan sosial media resmi :

• • • Nomor Layanan Pelanggan :
      - Kontak Bantuan : (021) 5065 8888
      - Kontak Bantuan Member Prioritas :  (021) 5036 8888
    • E-mail Bantuan : support@indodax.com
    • Business Development: bizdev@indodax.com
    • Security Bug Report : vdp@indodax.com
    • Media Informasi : indodax.info

Alamat Perusahaan

• • • JAKARTA Millennium Centennial Center lantai 2 Jl. Jend. Sudirman No.Kav 25, RT.4/RW.2, Kuningan, Karet Kuningan, Setia Budi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12920. Buka - Tutup: Senin – Jumat: 09:00 WIB – 18:00 WIB (https://goo.gl/maps/W2hdfj289UntdGaZ8).
    • BALI Jalan Sunset Road No 48 a-b, Seminyak, Badung. Buka - Tutup: Senin - Sabtu: 09:00 WITA - 18:00 WITA (https://goo.gl/maps/ioHHZZBuFq7AHkoS7).
    • BALI Tamora Square, Jalan Subak Sari 13, Desa Canggu, Kec. Kuta Utara, Kab. Badung, Bali. Buka - Tutup: Senin - Sabtu : 09.00-18.00 WITA (https://goo.gl/maps/pwdnmEJVGwnH1wCw7).

Layanan yang tersedia:

• • • Penggantian data-data akun INDODAX, seperti e-mail dan nomor telepon
    • Verifikasi akun INDODAX
    • Penambahan batas penarikan rupiah dan aset digital per hari di akun INDODAX
    • Konsultasi seputar dunia Bitcoin dan Teknologi Blockchain

Persyaratan khusus:

• • • Untuk mendapatkan layanan diatas, member harus bersedia menunjukkan kartu identitas fisik ASLI seperti KTP atau Passport.
    • Sebelum proses jual-beli, top up dan penarikan saldo akun INDODAX dilakukan, member diwajibkan untuk memberitahu tujuan transaksi, sumber dana, e-mail dan nomor telepon.