Bagaimana Cara Menghubungi CS Indodax?
Apakah Anda memiliki keluhan, kritik, atau saran? Langsung hubungi kontak resmi Indodax yang bisa dijangkau melalui ponsel, e-mail, dan media sosial.
Kontak Resmi CS Indodax
E-mail Support: support@indodax.com
Business Development: bizdev@indodax.com
Security Bug Report: vdp@indodax.com
Media Informasi Resmi: https://indodax.info/
Instagram, X, dan Facebook: @indodax
Telegram: @indodaxroom
-
Call Center Indodax:
- Nomor resmi CS Indodax: (021) 5065 8888
- Nomor resmi CS Indodax Prioritas: (021) 5036 8888
Sebagai informasi tambahan, CS Indodax 24 jam beroperasi penuh untuk melayani member setia Indodax melalui email, live chat, call center, dan media sosial.
Namun, untuk layanan offline di kantor cabang tidak beroperasi 24/7 melainkan mengikuti jam operasional kantor.
Alamat Kantor Indodax
-
JAKARTA
Millennium Centennial Center, 2nd Floor
Jl. Jend. Sudirman No.Kav 25, RT.4/RW.2, Kuningan, Karet Kuningan, Setia Budi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12920 (https://goo.gl/maps/W2hdfj289UntdGaZ8).
Jam Operasional: Senin – Jumat, pukul 09:00 – 18:00 WIB. BALI (Lokasi Baru)
Jl. Sunset Road No.100, A-B, Kec. Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80361, Indonesia (https://maps.app.goo.gl/yFKdDfkrixS6YPSy5).
Jam Operasional: Senin – Sabtu, pukul 09:00 - 18:00 WITA.
Layanan yang Tersedia untuk Member Indodax:
Mengubah data di akun Indodax, seperti alamat e-mail dan nomor ponsel.
Mengatasi masalah gagal log in, verifikasi akun, dan deposit.
Mengubah limit withdrawal harian untuk aset digital maupun mata uang fiat.
Gratis konsultasi mengenai aset kripto dan teknologi blockchain.
Mendapatkan bantuan untuk kendala yang dialami.
Persyaratan Tambahan yang Wajib Dibawa:
Bagi member yang ingin mengakses layanan, mohon untuk mempersiapkan Kartu Identitas Asli.
Untuk verifikasi identitas, member bersedia untuk memperlihatkan E-KTP, KITAS, atau Passport.
Sebelum melakukan kegiatan jual beli Bitcoin dari akun Indodax, member diharap untuk menginformasikan tujuan transaksi, sumber dana, e-mail, dan nomor ponsel.
FAQ (Pertanyaan yang Sering Ditanyakan)
Q: Berapa nomor CS Indodax dan apa alamat e-mail-nya?
A: CS Indodax bisa dihubungi di nomor (021) 5065 8888, (021) 5036 8888, dan alamat e-mail resminya adalah support@indodax.com.
Q: Selain panggilan telepon dan e-mail, bagaimana cara menghubungi CS Indodax?
A: Ada banyak cara yang bisa digunakan. Sampaikan keluhan Anda melalui direct message di media sosial (Instagram, X, dan Facebook dengan username @indodax), group Telegram @indodaxroom, dan Live Chat melalui aplikasi.
Q: Bagaimana cara menyampaikan komplain melalui Telegram?
A: Gabung group Telegram resmi dengan username @indodaxroom, lalu cantumkan hashtag #ask pada pesan Anda untuk mengajukan pertanyaan atau keluhan ke Customer Support.
Q: Apakah benar ada nomor CS Indodax WA yang bisa dihubungi?
A: Indodax tidak memiliki layanan Customer Support melalui WhatsApp. Jika Anda mengalami kendala atau memiliki pertanyaan, Anda bisa menghubungi kontak yang telah disebutkan di dalam artikel ini.
Q: Bagaimana cara memanfaatkan fitur Live Chat Indodax?
A: Caranya mudah. Buka aplikasi Indodax, lalu klik menu "Pengaturan Akun", dan klik menu "Live Chat". Untuk tutorial lengkapnya bisa dibaca di sini.
Q: Bagaimana cara bekerja sama dengan Indodax?
A: Ingin bekerja sama dengan kami? Kirim ide kolaborasi ke bizdev@indodax.com.
Q: Apakah saya bisa bertemu CS Indodax secara langsung?
A: Tentu saja. Sampaikan keluhan Anda langsung ke kantor Indodax di Millennium Centennial Center, 2nd Floor, Jakarta Selatan atau Jl. Sunset Road No.100, A-B, Bali.
Disclaimer: CS Indodax tidak pernah memberikan layanan resmi melalui WhatsApp. Mohon untuk berhati-hati jika ada pesan WhatsApp yang mengatasnamakan Customer Support Indodax.