Layanan yang dapat dibantu pada kantor Indodax adalah sebagai berikut:

• Penggantian data-data akun INDODAX, seperti e-mail dan nomor telepon.

• Verifikasi akun INDODAX.

• Penambahan batas penarikan rupiah dan aset digital per hari di akun INDODAX.

• Konsultasi seputar dunia Bitcoin dan Teknologi Blockchain.

Untuk mendapatkan layanan di atas, member harus bersedia menunjukkan kartu identitas fisik asli seperti E-KTP atau Passport. Member diwajibkan untuk memberitahu tujuan transaksi, sumber dana, e-mail dan nomor telepon.

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kendala terkait akun dan transaksi, Anda juga dapat menghubungi CS Indodax melalui kanal resmi yang tersedia.Call Center Indodax:

• Nomor resmi CS Indodax: (021) 5065 8888
• Nomor resmi CS Indodax Prioritas: (021) 5036 8888

Sebagai informasi tambahan, CS Indodax 24 jam beroperasi penuh untuk melayani member setia Indodax melalui email, live chat, call center, dan media sosial.