Fitur Passkey adalah inovasi keamanan terbaru dari Indodax yang dirancang agar proses login lebih cepat, praktis, dan aman. Dengan Passkey, Anda dapat masuk ke akun hanya menggunakan sidik jari, Face ID, atau PIN perangkat tanpa perlu mengetik kata sandi.
Mengapa Pesan Error Ini Muncul?
Jika Anda melihat notifikasi "Tidak Ada Kunci Sandi yang Tersedia", jangan khawatir. Hal ini umumnya disebabkan oleh:
Data Passkey belum terdaftar atau tidak ditemukan di perangkat yang Anda gunakan saat ini.
Data Passkey belum tersimpan atau tersinkronisasi di Google Password Manager.
Anda menggunakan perangkat baru yang belum ditambahkan ke daftar Passkey akun Anda.
Solusi dan Langkah Perbaikan
1. Gunakan Metode Login Alternatif
Jika Anda perlu masuk ke akun segera, Anda tetap bisa login menggunakan metode manual:
Klik opsi Metode Login Lain di halaman masuk.
Pilih Login dengan Email dan Kata Sandi atau menggunakan Google.
2. Daftarkan Perangkat Anda Secara Manual
Agar kendala ini tidak terulang, Anda harus mendaftarkan perangkat yang sedang digunakan:
Masuk ke akun Indodax Anda.
Buka menu Pengaturan Keamanan.
Jika status Passkey tertulis "ON", namun Anda tetap terkendala, klik pada menu Passkey tersebut untuk melihat daftar perangkat yang terdaftar.
Jika nama perangkat Anda saat ini tidak ada dalam daftar, silakan lakukan pendaftaran ulang atau tambah perangkat baru.