Jika Anda mengalami kendala login akun Indodax melalui aplikasi mobile Android, pastikan terlebih dahulu aplikasi Indodax sudah diperbarui ke versi terbaru.
Apabila kendala masih terjadi, silakan pastikan juga bahwa Google Play System (Pembaruan Sistem Google Play) pada perangkat Anda telah menggunakan versi terbaru.
Untuk memeriksa dan memperbarui Google Play System, ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Pengaturan atau Setelan pada ponsel Anda.
Cari menu "Google Play System Update" atau "Pembaruan Sistem Google Play", lalu pilih menu tersebut.
Jika versi belum terbaru, akan muncul opsi "Download & Install".
Klik "Download & Install", lalu tunggu hingga proses selesai.
Setelah pembaruan berhasil, silakan restart perangkat Anda.
Setelah perangkat menyala kembali, Anda akan melihat informasi bahwa pembaruan telah selesai dan perangkat menggunakan versi terbaru.