Kirim permintaan Masuk
 
Logo Logo
Kategori
Kirim permintaan
Masuk
Indodax Academy Blog Indodax INDODAX.COM

Apa yang harus saya lakukan jika menerima email konfirmasi login ke akun padahal bukan saya yang melakukan login tersebut?

  1. INDODAX
  2. Akun
  3. Keamanan

jelajahi

Jika Anda menerima email konfirmasi login dari Indodax namun tidak merasa melakukan aktivitas login tersebut, sangat penting untuk segera mengambil tindakan. Pertama, jangan abaikan email ini karena bisa jadi merupakan tanda adanya upaya akses yang tidak sah ke akun Anda. Untuk melindungi akun Anda, klik opsi "kunci akun" yang biasanya disertakan dalam email tersebut. Mengunci akun Anda akan mencegah akses lebih lanjut oleh pihak yang tidak berwenang. Setelah akun terkunci, segera hubungi tim dukungan Indodax untuk melaporkan kejadian ini dan meminta panduan selanjutnya. Kami akan membantu memverifikasi keamanan akun Anda dan memberikan langkah-langkah pemulihan. Sebagai langkah tambahan, pastikan untuk memperbarui password akun Anda dengan kombinasi yang kuat dan mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk lapisan keamanan ekstra. Dengan bertindak cepat, Anda dapat menjaga keamanan aset dan informasi pribadi Anda di Indodax.

    Artikel dalam bagian ini

  • Kendala saat menonaktifkan fitur biometrik pada aplikasi Indodax
  • Mengapa masih muncul notifikasi diminta melakukan ‘Unlock Activity’ padahal proses tersebut telah sukses saya lakukan
  • Apakah bisa melakukan perubahan Alamat tempat tinggal melalui Aplikasi?
  • Apakah saat melakukan penghapusan akun harus mengosongkan seluruh aset pada akun Indodax?
  • Bagaimana cara menonaktifkan Google Authenticator di akun Indodax apabila nomor telepon yang terdaftar sudah tidak aktif?
  • Saya terkendala login ke akun dari aplikasi dikarenakan sidik jari tidak terbaca, apa yang harus saya lakukan?
  • Mengapa saya tidak bisa melakukan perubahan data melalui Website dengan notifikasi gagal "File kosong"?
  • Mengapa perlu menggunakan Google Authenticator?
  • Mengapa saya tidak bisa melakukan proses Unlock Activity dikarenakan Layanan Deteksi Wajah Gagal?
  • Apa yang harus diperhatikan saat melakukan perubahan password pada akun Indodax?

Artikel terkait

  • Bagaimana cara menghubungi Indodax?
  • Saya tidak menerima e-mail aktivasi dari Indodax, Apa yang harus saya lakukan?
  • SYARAT DAN KETENTUAN UMUM
  • Bagaimana Cara Melakukan Verifikasi Akun di Indodax?
  • Saya tidak bisa login ke Indodax.com. Apa yang harus saya lakukan?

Artikel yang dipromosikan

  • Panduan Pembayaran Virtual Account BCA
  • Frequently Asked Questions (FAQ) Fitur Alarm Price

Apakah artikel ini membantu?


Ada pertanyaan lagi ? Kirim Permintaan
×
Logo
Bahasa Indonesia English (US) 简体中文
Indodax.com © 2022