Kami mengerti bahwa Anda mungkin memerlukan waktu untuk memikirkan kembali keputusan Anda dalam menghapus akun Indodax. Oleh karena itu, kami menyediakan periode waktu 30 hari bagi Anda untuk memulihkan akun Anda setelah penghapusan.
Berikut langkah-langkah pemulihan akun Indodax yang sebelumnya telah dihapus :
- Masuk ke akun INDODAX Anda melalui aplikasi menggunakan email dan password yang terdaftar pada akun.
- Setelah berhasil masuk, silakan pilih “Pulihkan Akun”.
- Kami akan mengirimkan email konfirmasi pemulihan akun ke email yang terdaftar pada akun Indodax Anda. Silakan klik link yang berada pada email konfirmasi untuk melanjutkan proses pemulihan akun.
- Jika konfirmasi email sudah berhasil, silakan kembali ke aplikasi Indodax kemudian klik pada "Dikonfirmasi & Lanjut".
- Silakan melanjutkan dengan mengkonfirmasi melalui PIN SMS atau Missed Call, cantumkan PIN OTP Anda kemudian klik pada "Verifikasi".
- Selanjutnya masukkan PIN akun Indodax Anda.
- Akun Anda akan berhasil dipulihkan!