Apabila Anda ingin melakukan penghapusan akun Indodax, tetapi muncul notifikasi yang menginformasikan bahwa Anda masih memiliki total aset pada akun Indodax Anda, maka silakan untuk melakukan penarikan rupiah ke rekening bank Anda terlebih dahulu. Atau Anda juga bisa melakukan transaksi penarikan dalam bentuk koin ke exchanger di luar Indodax. Namun apabila jumlah saldo Anda di bawah Rp100.000 maka Anda tidak dapat melakukan transaksi penarikan rupiah dikarenakan minimal transaksi penarikan rupiah di Indodax adalah Rp100.000. Anda dapat melakukan deposit agar saldo minimal menjadi Rp100.000 dan kemudian melakukan penarikan dana terlebih dahulu. Tetapi jika Anda masih ingin melanjutkan penghapusan akun silakan pilih 'Lanjutkan' untuk proses konfirmasi email yang menyetujui penghapusan akun Indodax Anda. Maka setelah melewati 30 hari akun Anda akan dihapus secara permanen.