Fitur Passkey hadir sebagai solusi keamanan modern yang memungkinkan Anda mengakses akun Indodax secara instan menggunakan otentikasi biometrik di ponsel Anda. Seperti yang telah diinformasikan sebelumnya, selain di aplikasi, Anda juga dapat memanfaatkan fleksibilitas Passkey ini untuk masuk (login) melalui website di perangkat komputer atau laptop.

Kami informasikan bahwa untuk melakukan login melalui website Indodax dengan menggunakan Passkey, Anda perlu mengaktifkan dan menggunakan fitur Bluetooth pada kedua perangkat Anda. Ketika Anda mencoba masuk ke website Indodax menggunakan komputer, sistem akan mengirimkan sinyal otentikasi ke perangkat tempat Passkey Anda terdaftar. Agar kedua perangkat ini dapat saling mengenali dan memvalidasi kunci keamanan digital tersebut, koneksi Bluetooth lokal harus dalam kondisi aktif.

Mengapa Bluetooth Diperlukan?

Mekanisme ini merupakan standar keamanan global (FIDO Alliance) yang diadopsi demi melindungi akun Anda:

• Verifikasi Kehadiran Fisik (Proximity Check): Jaringan Bluetooth digunakan oleh sistem untuk memastikan bahwa perangkat Anda memang berada di dekat komputer yang sedang digunakan untuk mengakses website.

• Pencegahan Peretasan Jarak Jauh: Dengan mewajibkan koneksi Bluetooth, peretas tidak akan bisa masuk ke akun Anda dari lokasi yang jauh (secara remote), meskipun mereka mencoba memalsukan identitas Anda, karena ponsel fisik Anda tidak terdeteksi di sekitar komputer tersebut.

Jika Anda menemui kendala dimana menu Passkey tidak merespons saat melakukan login di website, silakan periksa kembali pengaturan Bluetooth perangkat Anda atau hubungi tim Customer Support Indodax yang siap melayani Anda 24/7 melalui layanan Live Chat di aplikasi.