Tidak. Dapat kami informasikan bahwa Anda tidak dapat login ke akun Indodax Anda hanya dengan Username saja. Indodax mewajibkan penggunaan alamat email sebagai identitas utama untuk login, karena alasan keamanan dan standar regulasi yang ketat.

Dalam sistem Indodax, alamat email Anda berfungsi sebagai ID Login utama yang memisahkan dan mengidentifikasi akun Anda. Lapisan Keamanan pada email berfungsi sebagai saluran komunikasi vital untuk menerima notifikasi penting, tautan reset kata sandi, dan, yang paling penting, OTP (One-Time Password) untuk verifikasi penarikan dana. Jika Anda lupa kata sandi, Indodax hanya akan mengirimkan tautan reset kata sandi ke email terdaftar. Ini memastikan bahwa hanya pemilik email yang sah yang dapat memulihkan akses. 

Indodax memprioritaskan keamanan dana Anda di atas kenyamanan login sederhana. Memisahkan ID login dari fungsi internal (username) adalah bagian dari strategi kami untuk memastikan aset Anda terlindungi dengan baik. Kami mengimbau member untuk selalu mengamankan email Anda dengan password yang kuat dan mengaktifkan Google Authenticator sebagai perlindungan tambahan.