Kami informasikan bahwa digit angka pada Memo atau Destination Tag di akun Anda bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Digit angka ini dibuat secara otomatis oleh sistem untuk memastikan keamanan dan keakuratan setiap transaksi penerimaan (deposit) aset digital Anda. Alasan mengapa Memo sangat dibutuhkan berkaitan erat dengan teknologi single address. Beberapa jenis aset digital di Indodax menggunakan sistem single address, yang berarti alamat wallet utama yang digunakan adalah sama untuk seluruh member Indodax. Karena alamat wallet tersebut dipakai bersama, Memo yang umumnya terdiri dari kombinasi beberapa digit angka berfungsi mutlak sebagai pembeda identitas. Memo inilah yang memberitahu sistem ke akun member mana aset tersebut harus dimasukkan.

Ketika Anda melakukan pengiriman antar-dompet atau lintas platform, informasi yang terdapat di dalam Memo menjadi kunci utama untuk memastikan aset digital Anda sampai ke tujuan akhir yang benar. Tanpa Memo yang akurat, sistem tidak akan bisa mendeteksi pemilik asli dari dana yang masuk.

Setiap kali Anda bermaksud menerima atau mentransfer aset digital yang menggunakan sistem single address, pastikan Anda selalu mencantumkan Memo / Destination Tag yang tepat. Mengabaikan atau salah memasukkan digit angka ini dapat mengakibatkan aset Anda tidak terdeteksi oleh sistem penerima dan berisiko hilang secara permanen.