Tidak. Dapat kami informasikan bahwa Indodax tidak memberikan pengembalian dana atau ganti rugi atas penurunan nilai aset kripto yang disebabkan oleh fluktuasi harga pasar. Segala keputusan untuk membeli atau menjual aset sepenuhnya berada di tangan Anda, sehingga keuntungan maupun kerugian yang timbul merupakan tanggung jawab pribadi masing-masing investor. 

Perdagangan aset kripto merupakan aktivitas berisiko tinggi. Harga aset kripto sangat fluktuatif, dimana harga dapat berubah secara signifikan dari waktu ke waktu. Harap menggunakan pertimbangan ekstra dalam membuat keputusan untuk membeli atau menjual aset kripto. Indodax tidak memaksa pengguna untuk membeli atau menjual aset kripto, sebagai investasi, atau aksi mencari keuntungan. Semua keputusan perdagangan aset kripto merupakan keputusan independen oleh pengguna. Harga pada suatu aset digital murni ditentukan oleh permintaan dan penawaran pada pasar aset digital tersebut pada platform Indodax.

Perlu diperhatikan bahwa Indodax tidak dapat menentukan harga pada suatu aset digital pada market Indodax sehingga harga suatu aset digital tersebut bisa naik atau turun bergantung dengan permintaan dan penawaran yang tersedia pada kondisi pasar aset digital tersebut. Indodax berperan sebagai penyedia layanan perdagangan yang aman dan transparan, namun tidak memfasilitasi pengembalian dana akibat kerugian strategi perdagangan.