Tidak. Dapat kami informasikan bahwa setelah berhasil melakukan perubahan nomor telepon yang terdaftar pada akun Indodax Anda, Anda tidak dapat langsung melakukan transaksi penarikan dana (Rupiah maupun Kripto). Demi menjaga keamanan dana dan aset Anda dari upaya pengambilalihan akun (account takeover), sistem keamanan kami mewajibkan Anda untuk menyelesaikan proses unlock activity terlebih dahulu. Unlock Activity adalah protokol keamanan yang dirancang untuk memastikan bahwa pengguna yang baru saja mengganti nomor telepon adalah pemilik akun yang sah dan memberikan waktu tunggu (biasanya beberapa hari) untuk melindungi akun dari akses tidak sah oleh pihak ketiga.

Setelah Anda berhasil menyelesaikan prosedur unlock activity sesuai panduan yang diberikan oleh sistem kami, Anda akan dapat kembali melakukan penarikan dana Rupiah dan Kripto untuk pertama kalinya setelah penggantian nomor telepon. Kami menghimbau seluruh pengguna untuk selalu mengikuti instruksi keamanan dari Indodax demi terciptanya lingkungan trading yang aman.

Untuk informasi mengenai cara melakukan unlock activity, mohon untuk mengikuti langkah-langkah yang tertera pada artikel berikut: klik disini.