Kirim permintaan Masuk
 
Logo Logo
Kategori
Kirim permintaan
Masuk
Indodax Academy Blog Indodax INDODAX.COM

Apakah saya akan mendapatkan notifikasi ketika verifikasi akun saya ditolak atau diterima?

  1. INDODAX
  2. Verifikasi
  3. Ditolak

jelajahi

Iya. Setelah proses verifikasi akun di Indodax selesai, Anda akan menerima notifikasi melalui alamat email yang digunakan saat pendaftaran. Jika verifikasi akun berhasil, Anda akan menerima informasi dengan pesan "Verifikasi akun sukses" yang menandakan bahwa Anda dapat mulai bertransaksi di Indodax. Sebaliknya, jika verifikasi akun gagal, email yang Anda terima akan mencantumkan alasan penolakan verifikasi tersebut. Hal ini bertujuan agar member dapat mengetahui dengan jelas penyebab penolakan dan melakukan perbaikan yang diperlukan. Pastikan alamat email yang Anda daftarkan aktif dan dapat diakses untuk menerima pemberitahuan terkait status verifikasi akun Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut terkait status verifikasi, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan Indodax.

    Artikel dalam bagian ini

  • Apakah saya akan mendapatkan notifikasi ketika verifikasi akun saya ditolak atau diterima?
  • Mengapa Verifikasi akun saya ditolak dengan keterangan "Sorry, your verification request was rejected because we couldn't verify your face. Please retry your verification process"?
  • Mengapa proses Verifikasi saya ditolak dengan keterangan "Foto identitas yang dilampirkan tidak sesuai ketentuan dikarenakan terdapat coretan pada Identitas"?
  • Saya sudah mengirimkan foto diri dan foto KTP/Passport saya untuk verifikasi namun ditolak. Mengapa hal ini bisa terjadi?

Artikel terkait

  • Bagaimana Cara Melakukan Verifikasi Akun di Indodax?
  • Bagaimana cara menghubungi Indodax?
  • Saya pengguna baru ingin membuat akun di Indodax tetapi tidak memiliki NPWP, apa yang harus saya isi pada kolom NPWP?
  • Apakah Verifikasi akun bagi WNA bisa tanpa menggunakan KITAS/KITAP?
  • Mengapa pengajuan perubahan data saya ditolak dengan alasan "Mohon melakukan pengajuan kembali dengan melampirkan foto identitas E-KTP saja pada kolom foto identitas"?

Artikel yang dipromosikan

  • Panduan Pembayaran Virtual Account BCA
  • Frequently Asked Questions (FAQ) Fitur Alarm Price

Apakah artikel ini membantu?


Ada pertanyaan lagi ? Kirim Permintaan
×
Logo
Bahasa Indonesia English (United States) 简体中文
Indodax.com © 2022