Apabila Anda melakukan Deposit Digital Aset yang tidak tersedia pada Market Indodax dan Alamat wallet penerima tersebut tertuju pada wallet akun Indodax Anda, silakan untuk menghubungi layanan support kami di Email : support@indodax.com, Call Center : (021) 5065-8888 dan Fitur Live Chat pada Aplikasi dan Website Indodax untuk pengecekan lebih lanjut dengan mencantumkan data-data berikut :

• Nama :
• Username :
• Email :
• Alamat wallet pengirim :
• Alamat wallet penerima :
• TX Transaksi (dalam bentuk teks) :
• Nominal :
• Nama aset :
• Screenshot bukti transaksi dari wallet/exchange pengirim (bukan dari explorer) :