Setelah Anda mengajukan order Jual/Beli maka order Anda akan masuk ke order book dan akan tereksekusi sesuai dengan penawaran dan permintaan yang terdapat pada order book tersebut. Apabila order Anda belum menemukan penawaran/permintaan yang sesuai maka order Anda akan tertunda (pending) dan akan berada di halaman order terbuka (open order) hingga order tersebut tereksekusi. Penjelasan lebih lanjut mengenai mengapa order Anda tertunda dapat dilihat disini. Aset yang digunakan untuk transaksi jual/beli pada saat mengajukan order ini juga akan beku/frozen hingga order Anda tereksekusi atau hingga Anda membatalkan order tersebut. Penjelasan lebih lanjut mengenai saldo beku/frozen dapat diakses disini. Untuk menemukan order Anda yang belum tereksekusi maka Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Apabila Anda mengakses akun Indodax melalui website:
- Pada tab Marketplace silakan untuk mencari market aset yang Anda ingin periksa (misalnya: Bitcoin/BTC)
- Pada halaman Market aset tersebut, Anda dapat menemukan halaman order pending di bawah chart market aset yang Anda ingin periksa
- Anda dapat menunggu hingga order Anda tereksekusi atau Anda dapat membatalkan order Anda apabila Anda ingin saldo aset Anda kembali ke wallet.
Note:
Jika Anda ingin melakukan pembatalan pada order pending yang belum tereksekusi, maka Anda dapat melakukan klik pada tulisan ‘Batal’ untuk membatalkan order pending Anda.
Apabila Anda mengakses akun Indodax melalui aplikasi:
- Pada halaman home pastikan bahwa Anda berada pada mode Pro
- Setelah itu silakan buka menu Trade
- Pada kolom Open orders,pilih opsi Tampilkan Semua untuk menampilkan keseluruhan order Anda yang belum tereksekusi
- Anda dapat menunggu hingga order Anda tereksekusi atau Anda dapat membatalkan order Anda apabila Anda ingin saldo aset Anda kembali ke wallet.
Note:
Jika Anda ingin melakukan pembatalan pada order pending yang belum tereksekusi, maka Anda dapat melakukan klik pada tombol ‘Batalkan’ untuk membatalkan order pending Anda.