Apabila Anda mendapati status transaksi pembelian USDT Anda "Gagal", mohon perhatikan langkah dan ketentuan berikut:
Kesempatan Pembelian Ulang (Retry)
Sistem kami memberikan kesempatan kepada member untuk mengulangi proses pembelian. Anda dapat mencoba melakukan pembelian kembali hingga maksimal tiga kali percobaan. Langkah ini disediakan untuk mengatasi kegagalan yang mungkin disebabkan oleh gangguan koneksi internet atau ketidakstabilan jaringan sementara.
Mekanisme Pengembalian Dana (Refund)
Jika Anda telah melakukan percobaan pembelian sebanyak tiga kali dan status transaksi masih tetap gagal, sistem akan secara otomatis menghentikan proses tersebut demi keamanan transaksi. Anda tidak perlu khawatir mengenai dana yang telah terpotong. Apabila batas maksimal tiga kali kegagalan telah terlampaui, dana Anda akan dikembalikan sepenuhnya (refund) ke saldo dompet/wallet akun Anda secara otomatis. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa riwayat saldo wallet secara berkala apabila mengalami kondisi tersebut.