Kami informasikan bahwa apabila Anda terkendala saat ingin melakukan pembatalan order jual/beli yang masih terpending dengan notifikasi "Error, please try again later", kami sarankan Anda untuk mengikuti langkah berikut ini  :

• Restart perangkat Anda.
• Clear cache Aplikasi yang digunakan
• Pastikan jaringan internet Anda dalam keadaan stabil.
• Silakan untuk mencoba secara berkala.
• Anda dapat mencoba melakukan cancel order melalui website terlebih dahulu.

Apabila masih terkendala ketika Anda sudah mencoba melakukan cancel order di aplikasi dan website. Silakan untuk menghubungi layanan support kami di Email : support@indodax.com, Call Center : (021) 5065-8888 dan Fitur Live Chat pada Aplikasi dan Website Indodax agar dapat dibantu pengecekan lebih lanjut.