Q : Apa itu fitur Quick Buy USDT?
A : Fitur Quick Buy USDT memungkinkan pengguna untuk membeli USDT langsung menggunakan IDR tanpa harus melakukan trading manual. Dengan ini, pengguna bisa mengakses stablecoin USDT dengan cepat dan mudah, tanpa perlu melalui proses pertukaran yang rumit.
Q : Berapa jumlah minimum dan maksimum pembelian USDT?
A : Dengan fitur Quick Buy USDT, Anda dapat melakukan pembelian dengan nominal minimal Rp50.000 dan maksimal Rp10.000.000.
Q : Apa itu USDT dan kenapa saya membutuhkannya?
A : USDT (Tether) adalah stablecoin yang dipatok 1:1 terhadap USD, artinya nilainya relatif stabil. USDT sering digunakan untuk transaksi dan trading karena harganya yang stabil dibandingkan dengan cryptocurrency lain yang lebih volatil.
Q : Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
A : Untuk saat ini pembayaran yang tersedia untuk fitur Quick Buy melalui Virtual Account Permata.
Q : Berapa biaya atau fee yang dikenakan saat beli USDT?
A : Berikut merupakan biaya yang dikenakan ketika melakukan pembelian Quick Buy USDT:
Biaya Trading: 0,2222% (termasuk pajak, layanan, & biaya CFX)
Biaya payment gateway: tergantung metode pembayaran yang digunakan
Q : Apakah saya perlu melakukan verifikasi identitas (KYC) terlebih dahulu?
A : Ya, Anda perlu melakukan verifikasi identitas (KYC) sebelum bisa melakukan pembelian USDT atau transaksi lainnya di Indodax.
Q : Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memproses pembelian?
A : Proses pembelian biasanya memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam. Hal ini bergantung pada proses dari deposit virtual account yang dilakukan.
Q : Bagaimana jika transaksi saya gagal atau pending?
A : Jika transaksi tidak kunjung berhasil, dapat disebabkan adanya kendala pada proses pembayaran atau gangguan pada sistem saat pembelian aset. Untuk menyelesaikan kendala ini, Anda dapat memeriksa status transaksi secara berkala atau hubungi Customer Support untuk bantuan lebih lanjut.
Q : USDT saya akan masuk ke mana setelah pembelian?
A : Setelah pembayaran dan pembelian aset sukses, maka USDT akan masuk ke saldo wallet USDT Anda di INDODAX.
Q : Di mana saya dapat melihat riwayat pembelian?
A : Riwayat pembelian dapat dilihat di halaman menu Riwayat Quick Buy USDT, Riwayat Transaksi, atau Mutasi.
Q : Apakah saya dapat mengajukan refund setelah pembelian USDT?
A : Pembelian USDT tidak dapat di-refund apabila status transaksi sudah berhasil dan aset telah diterima secara keseluruhan oleh pengguna. Jika Anda ingin menjual USDT atau menarik IDR kembali, Anda dapat membaca Panduan Trading di INDODAX untuk menjual koin dan melakukan penarikan rupiah.
Q : Saya sudah melakukan pembayaran namun saya belum menerima USDT, apa yang harus saya lakukan?
A : Jika status pada transaksi Anda menampilkan Diproses, Anda cukup menunggu hingga pembelian tereksekusi dan memeriksa status transaksi secara berkala. Apabila kendala masih berlanjut, Anda dapat hubungi Customer Support untuk bantuan lebih lanjut.
Q : Apa keuntungan menggunakan fitur ini dibanding beli manual di market?
A : Fitur Quick Buy USDT lebih cepat dan mudah dibandingkan dengan membeli manual di market. Fitur ini cocok untuk pemula yang belum familiar dengan cara trading atau ketika Anda memerlukan pembelian cepat. Dengan fitur ini Anda cukup menggunakan IDR untuk membeli USDT secara langsung tanpa harus memantau harga di pasar atau mengatur order manual.