Kami informasikan bahwa apabila Anda melakukan Deposit Digital Aset saat masa maintenance berlangsung, maka silakan untuk menunggu hingga masa maintenance tersebut selesai. Apabila setelah masa maintenance tersebut selesai, koin/token tersebut belum masuk pada 'Wallet' Anda. Silakan untuk menghubungi layanan support kami di Email : support@indodax.com dengan mencantumkan data-data berikut agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut.

• Nama :
• Username :
• Email :
• Alamat wallet pengirim :
• Alamat wallet penerima :
• TX Transaksi (mohon diketik) :
• Nominal :
• Screenshot bukti transaksi dari wallet/exchange pengirim (bukan dari explorer) :