Ada dua tipe member di Indodax, yaitu member Reguler dan Prioritas. Untuk mengetahui tipe member Anda di Indodax, langkah pertama adalah login ke akun Anda. Setelah berhasil masuk, arahkan ke menu "Profil & Setting" yang tersedia di dashboard akun Anda. Pada halaman ini, Anda akan melihat berbagai informasi terkait data-data akun Anda. Di sebelah nama akun, Anda dapat menemukan indikator berupa “Badge Indodax Prioritas” yang menunjukkan bahwa Anda memiliki status prioritas di Indodax. Namun jika tidak terdapat “Badge Indodax Prioritas” berarti Anda merupakan member reguler di Indodax. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan dukungan Indodax.