Apabila Anda terdaftar sebagai member prioritas di Indodax tetapi tidak dapat menghubungi nomor telepon call center prioritas, hal tersebut disebabkan oleh nomor telepon yang Anda gunakan untuk menghubungi call center prioritas kami, bukanlah nomor telepon utama yang terdaftar pada akun Indodax Anda. Indodax memprioritaskan keamanan dan privasi pengguna, sehingga hanya nomor telepon yang terdaftar pada akun yang dapat digunakan untuk mengakses layanan call center prioritas. Untuk mengatasi masalah ini, pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang terdaftar di akun Indodax Anda saat menghubungi kami. Indodax berkomitmen untuk menyediakan layanan yang aman dan responsif, memastikan semua member mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan untuk menghubungi Indodax melalui email atau platform dukungan lainnya.