Mohon untuk selalu berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Indodax dalam bentuk apapun.

Mohon untuk melakukan konfirmasi pada layanan support Indodax apabila menerima WhatsApp, telepon ataupun email yang berisi tawaran event berhadiah, penitipan dana investasi maupun ancaman pemblokiran akun Indodax Anda. Jika Anda mendapatkan pesan-pesan dari media yang telah kami sebutkan di atas, silakan untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu melalui layanan pengaduan customer support resmi Indodax yang tertera pada tautan : https://indodax.info/

Mohon untuk selalu selalu menjaga kerahasiaan akun Indodax Anda dengan tidak memberitahukan data-data apapun yang bersifat konfidensial kepada orang lain, baik email, username, nomor telepon dan data-data akun Indodax Anda yang lain.

Mohon untuk tidak meng-click link atau tautan yang akan berisiko fatal terhadap keamanan akun Indodax Anda. Silakan melakukan sesi login ke akun Indodax Anda hanya melalui aplikasi dan website resmi Indodax (https://indodax.com/login) dan mohon tidak melanjutkan sesi login apabila bukan melalui aplikasi atau website resmi Indodax di atas.

Mohon untuk menambahkan fitur pengamanan ganda (2FA) dan biometrik pada akun Indodax Anda apabila Anda mengakses akun Indodax melalui aplikasi.