Mohon untuk dapat berhati-hati terhadap akun-akun palsu berkedok penipuan yang mengatasnamakan Indodax. Admin Indodax tidak pernah menghubungi para member secara personal untuk meminta data-data yang bersifat konfidensial.

Apabila Anda menerima pesan dari akun-akun palsu tersebut, mohon untuk diabaikan dikarenakan kami tidak menyediakan layanan support melalui private message atau Direct Message. Anda dapat melakukan report atau block akun tersebut agar terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan.

Saat ini layanan pengaduan Indodax dapat diakses melalui email di support@indodax.com, Call Center di nomor 021-5065-8888, Telegram Group @indodaxroom, Sosial Media Resmi Indodax dan fitur Live Chat di web kami di website indodax.com selain melalui channel tersebut bukan merupakan tanggung jawab dari pihak Indodax .

Apabila Anda mendapatkan pesan pribadi atau personal message melalui Telegram, email, telepon atau sosial media selain yang tercantum diatas yang mengatasnamakan pihak Indodax, kami sarankan untuk mengabaikan pesan tersebut atau silakan melakukan konfirmasi ke layanan support Indodax. Berikut kami informasikan untuk link Sosial Media Resmi Indodax : indodax.info.