Kami informasikan bahwa apabila terdapat notifikasi dengan keterangan "your challenge is not found or expired" pada proses penarikan Anda, silakan untuk mengikuti langkah berikut :

• Restart perangkat Anda.
• Clear cache Aplikasi yang digunakan.
• Pastikan jaringan internet Anda dalam keadaan stabil.
• Silakan untuk mencoba melakukan proses penarikan kembali.
• Pastikan kode OTP (Email/SMS/WhatsApp) yang Anda masukkan telah sesuai.
• Anda dapat mencoba melakukan penarikan melalui website terlebih dahulu.