Apabila Anda mengalami kendala saat melakuka penarikan rupiah di Indodax dengan notifikasi bertuliskan, "Invalid Indodax application PIN. Please do the verification process again and make sure all the required information is correct." Notifikasi ini menunjukkan bahwa PIN aplikasi yang dimasukkan tidak sesuai. Maka silakan memasukkan PIN aplikasi Indodax Anda yang sesuai. Jika Anda lupa PIN aplikasi, maka Anda dapat melakukan perubahan PIN aplikasi terlebih dahulu pada menu ‘Pengaturan Akun’ kemudian pilih keamanan akun. Proses perubahan PIN harus mengikuti prosedur keamanan yang telah ditetapkan oleh Indodax. Dengan melakukan langkah-langkah ini, proses penarikan dapat dilakukan dengan lancar dan aman.