Kami informasikan bahwa apabila Anda melakukan pengiriman Deposit Direct BCA dengan menggunakan rekening yang berbeda dengan akun Indodax Anda maka proses refund deposit tersebut hanya dapat dikembalikan ke rekening pengirim sebelumnya dan deposit tersebut tidak bisa diproses ke akun Indodax Anda. Sebagai tambahan informasi untuk melakukan Deposit IDR diperlukan untuk menggunakan rekening yang sama dengan nama akun yang terdaftar pada Indodax.