Iya. Apabila Anda melakukan perubahan nama pada identitas E-KTP, maka sangat penting untuk melakukan penyesuaian nama akun Indodax agar nantinya tidak mengalami kendala pada saat melakukan deposit dan penarikan rupiah. Penyesuaian nama ini dapat dilakukan dengan menghubungi tim dukungan Indodax melalui email di support@indodax.com. Dalam pengajuan tersebut, Anda dapat menginformasikan terlebih dahulu bahwa sudah melakukan perubahan nama pada identitas E-KTP kemudian silahkan melampirkan data-data yang dibutuhkan berikut :
- Nama lama :
- Nama baru :
- Username :
- Email :
- Scan/foto KTP terbaru :
- Scan/foto nama rekening Bank :
- Scan/foto Kartu Keluarga (KK) :
- Alasan nama akun tidak sesuai dengan nama KTP :
Jika data yang Anda lampirkan sudah sesuai maka tim terkait kami akan membantu untuk melakukan pengkinian data akun Indodax Anda. Jika ada pertanyaan lebih lanjut mengenai proses ini, tim dukungan Indodax siap membantu Anda sepanjang proses penyesuaian berlangsung.