Apabila Anda mengalami kendala saat akan melakukan transaksi order jual/beli koin, dimana tampilan chart pada market koin yang akan Anda pilih tidak muncul. Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut terlebih dahulu:
- Silakan melakukan clear cache, seperti panduan pada tautan berikut.
- Selanjutnya, silakan Anda coba restart perangkat Anda dan mencobanya kembali setelahnya.
- Bila kendala masih berlanjut, pastikan Anda telah update aplikasi Indodax pada Playstore atau Appstore menjadi versi terbaru.
- Kemudian, jika kendala masih terjadi kami sarankan Anda untuk melakukan uninstall aplikasi Indodax Anda terlebih dahulu dan menginstall kembali atau mencoba kembali dengan menggunakan perangkat lainnya.