请确保您的互联网连接稳定. 另外请注意, 您必须输入正确的电子邮件和密码, 验证码和您的谷歌身份验证器或短信PIN码.

连续五次错误地输入其中的一个信息为安全原因您的账户将被禁止 3小时.

之后您可以尝试再登录, 并确保这次您输入的信息是正确的.

122 Thoughts to “我无法登录到我 indodax.com 的账户. 我该怎么办?

  1. yuyu16

    mohon bantuan, no hp yang saya gunakan untuk mendaftar sudah hilang jadi saya tidak bisa login, saya sudah kirim email ke [email protected] untuk perubahan no hp tapi belum ada balasan.

    1. Suasti Bitcoin.co.id Article Author

      Halo bapak/ibu Yuyu,

      Silahkan melakukan perubahan data dengan mengirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke [email protected] dan tuliskan data apa yang ingin Anda ubah beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin Anda ubah dan data terbarunya (misalnya nomor handphone lama dan nomor handphone baru). Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta.

      Namun apabila anda telah mengirimkan email kepada tim kami, mohon untuk ditunggu karena kami memprosesnya sesuai dengan antrian.
      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

    1. Suasti Bitcoin.co.id Article Author

      Halo bapak/ibu Bayusinta,

      Mohon pastikan kembali bahwa koneksi internet Anda sudah stabil. Pastikan juga bahwa alamat e-mail dan password yang Anda masukkan sudah benar. Bila Anda salah memasukkan e-mail, password, captcha atau google authenticator/sms pin selama lebih dari 5 kali berturut-turut dan semuanya gagal karena ada kesalahan data, maka akun Anda akan di banned selama 3 jam untuk masalah keamanan. Anda dapat mencoba login kembali setelah itu, dan pastikan kali ini semua data yang Anda masukkan benar.

      Semoga membantu, terima kasih.

More comments