您的谷歌身份验证器PIN码可能无法接受,为下原因:

  1. PIN码已过期. 谷歌身份验证器PIN码每30秒重置一次. 当您在 indodax 中输入填充框时, PIN码可能已更改. 请在您的谷歌身份验证器上再检查PIN码还有效的.
  2. 您的设备之间存在 “时差”. 例如: 您可以从您的笔记本电脑访问 com, 您把时间设置在 gmt +7 上, 但您下载到手机的谷歌身份验证器应用程序已设置为 gmt +8. 因此, PIN码是不匹配的. 请将手机上的时间设置更改为 gmt +7, 以便下一个PIN码将匹配.
  3. 为我们仍然不知道的另外原因, 您的谷歌身份验证器无法正常工作. 登录时, 您可以点击 “丢失您的 谷歌身份验证器?” 从您的帐户中删除 谷歌身份验证器. 按照说明并重新安装您的谷歌身份验证器.

56 Thoughts to “它一直说我进入了错误的谷歌身份验证器PIN码, 当我尝试登录, 但我敢肯定, 我已经进入了正确的. 为什么呢?

  1. Nuari prasetiya

    Admin. Saya kan pernah reset google authenticator nya. Akibat dri kode yg tidak cocok berkali kali. Lalu saya coba untuk memakai aplikasi google authenticator nya lagi kok masih kode salah pdahal dicoba berkali kali sama saja.dan saya sudah mengikuti 3 langkah diatas tetapi tetap saja sama … solusinya dong min…

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo bapak/ibu Nuari,

      Pin Google Authenticator Anda bisa jadi dikatakan tidak cocok karena alasan-alasan berikut ini:

      1. Waktu berlaku pin tersebut sudah habis. Pin di Google Authenticator berubah setiap 30 detik sekali. Bisa jadi pin sudah berubah ketika Anda memasukkan pin tersebut ke kolom permintaan pin Google Authenticator di VIP. Coba cek kembali aplikasi Google Authenticator Anda dan pastikan kali ini pin yang Anda masukkan masih berlaku.

      2. Adanya perbedaan waktu antara perangkat yang Anda gunakan dengan aplikasi Google Authenticator Anda. Contohnya, Anda mengakses VIP.bitcoin.co.id dari laptop Anda yang waktunya telah di-setting GMT+07 atau WIB, namun aplikasi Google Authenticator yang Anda download di smartphone Anda menggunakan setting waktu GMT+08 atau WITA. Dengan begitu, pin GA yang Anda masukkan tidak akan cocok. Ubah aturan waktu di smartphone Anda menjadi GMT+07 agar pin GA yang Anda masukkan berikutnya berhasil.

      3. Karena suatu alasan yang tidak diketahui, Google Authenticator Anda tidak berfungsi semestinya. Ketika login, silahkan klik pilihan ‘Google Authenticator hilang?” untuk hapus koneksi Google Authenticator tersebut. Ikuti petunjuk yang ada dan install ulang Google Authenticator Anda.

      Apabila masih mengalami masalah silahkan untuk menghubungi tim kami di [email protected] , terima kasih.

More comments