1. 冻结余额是一种不能交易或提取的余额, 因为余额之前已用于买入或卖出订单. 例如, 您有000.000印尼盾的余额. 您想买 700.000 印尼盾价值的比特币使用 “限制” 的方法为此, 您有价值700.000印尼盾冷冻余额, 因为该余额将用于支付比特币买入订单. 您可以通过取消订单来解冻冻结余额. 当您点击 “取消订单” 时, 您的余额将返还到 1.000.000 印尼盾.
  2. 这与印尼盾或BTC取款是一样的. 当您想把余额提取到您的银行账户或自己的钱包里之前, 您先会得到一封验证电子邮件. 只要您没有点击验证电子邮件, 您的取款状态将在 “挂起” 并您的印尼盾或 BTC余额, 您想撤回将被冻结. 此余额可以通过取消您的提款来解冻, 就点击我们之前发送的电子邮件上的取消链接.

84 Thoughts to “在 "分类帐" 列单上写着我的 IDR/BTC 余额是 "冻结" 的。那是什么意思?

  1. Andy Irawan

    Bitcoin saya melakukan order buy ripple sebesar 7 jta dan status order pending menghilang yang berarti order saya berhasil namun di pengecekan riwayat status order saya pending dan dana saya froze 7 juta sedangkan untuk tombol cancel order pending pun tidak ada. Mohon bantuannya untuk melakukan cancel order buy sebesar 7 juta tersebut agar dana saya kembali dan saya bsa pergunakan kembali

      1. Andy Irawan

        Saya sudah mengirimkan email berkali”, namun tidak medapatkan balasan apa”. Mohon infonya butuh waktu berapa lama, karena saya merasa sangat dirugikan dengan kejadian ini.

        1. Andy Irawan

          apakah ada nomor yang dapat dihubungi agar masalah saya cepta diselesaikan? apakah kantor jakarta dapat didatangi dan membuat masalah saya ini cepat selesai? mohon informasinya

  2. aldianta

    Selamat sore.

    Hari ini jam 11:27 a.m saya melakukan penarikan rupiah ke rekening sendiri dan Sudah konfirmasi via email untuk penarikan dananya.
    kenapa sampai jam sekarang statusnya masih pending?

    Terima kasih

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/ibu Aldianta,

      Untuk penarikan dana selain BRI dan bank CIMB Niaga menggunakan LLG yang mana membutuhkan waktu 1-3 hari kerja bank, kami memprosesnya sesuai antrian, jika transaksi Anda terproses setelah pukul 14.00 WIB maka akan terproses keesokan harinya (Senin-Jumat) namun jika transaksi Anda terproses hari Sabtu, akan masuk hari Senin, biasanya untuk transaksi dibawah 10juta kami memprosesnya secara instan, namun itu tergantung dari antrian. Silakan menghubungi tim admin kami di [email protected] jika Anda memiliki pertanyaan lain.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.

More comments