If the status is success, it means that you withdrawal process has been processed and confirmed by our team. We have transferred the fund to your bank account, but the mutation process on the bank side is still on pending so the balance will still not show up on your bank account. Please wait 1 day workdays until the bank successfully transferred the fund to your bank account.

Please notice that our team cannot accelerate the process, because the one who will be in charge of moving the funds is the bank. If it’s urgent you can contact the bank to ask for your fund status.

383 Thoughts to “I make a Rupiah withdrawal, the status is success but I still not receive it in my bank account. what happen?

  1. joni

    yth Admin
    Saya melakukan withdrawal sebesar Rp 100 jt ke rek bca pada tanggal 14 Januari 2018 dan statusnya sukses tapi hingga saat ini dana tersebut belum masuk ke rekening saya. Dan saya sdh menunggu 3×24 jam, namun hasilnya nihil. kemarin saya email ke [email protected] dan [email protected] tapi belum ada penjelasannya. mohon bantuannya dan responnya. trrimakasih

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo bapak Joni,

      Untuk penarikan dana selain BRI dan bank CIMB Niaga menggunakan LLG yang mana membutuhkan waktu 1-3 hari kerja bank, kami memprosesnya sesuai antrian, jika transaksi Anda terproses setelah pukul 14.00 WIB maka akan terproses keesokan harinya (Senin-Jumat) namun jika transaksi Anda terproses hari Sabtu, akan masuk hari Senin, biasanya untuk transaksi dibawah 10juta kami memprosesnya secara instan, namun itu tergantung dari antrian. Silakan menghubungi tim admin kami di [email protected]

      Untuk saat ini kami memproses setiap email keluhan yang masuk sesuai antrian, namun kami pasti akan membalas setiap email keluhan yang masuk jadi mohon untuk ditunggu sebentar.

      Terima kasih.

      1. joni

        pagi admin
        dana nya sdh kembali kedeposit, masalahnya lg, saya wd ke bri, kok pending sdh 2 hari. biasa bri lgsg sukses. mohon dibantu min. makasih

  2. Erwin

    Hi,
    Untuk penarikan rupiah saya no. #813201 sepertinya terlewatkan.
    Saya withdraw tgl 14 Jan 2017 tetapi sampai sekarang belum masuk juga ke rekening BCA sementara withdrawal tgl 16 Jan 2017 kemarin ke account yang sama sudah masuk,
    Saya sudah mengirimkan email ke [email protected] namun belum ada tanggapan.
    Please help karena ini sudah 3 hari.
    Thanks.

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo bapak Erwin,

      Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini kami sedang berusaha memberikan pelayanan yang terbaik.
      Namun mohon maaf untuk saat ini kami memang sedang mengalami overload dalam antrian, namun jangan khawatir kami pasti akan memproses setiap keluhan yang masuk di email kami. Mohon untuk ditungu sebentar.

      Terima kasih.

      1. Erwin

        Saya rasa masalahnya bukan di antrian tetapi masalahnya request withdrawal saya terlewati/terloncat. Karena withdraw saya setelah tanggal 14 Jan sudah masuk, hanya 1 ini saja yg terlewat yaitu #813201

More comments