No need to worry! If you have already inputted the wrong PIN for more than 5 times, you will be automatically redirected to a new page where you can login to the app using your e-mail and password like usual.

If you have hard times remembering your password, just click on that little button with the words ‘Forgot Password’ written on it to reset your password.

24 Thoughts to “I forgot the PIN I use to login to Dompet Bitcoin Indonesia. What should I do?

  1. sunar

    admin,kenepa buka pin kok gak bisa padahal sudah benar,tapi tetep gak bisa,dan gak di alihkan di username dan pasword tetep di pin sapai 30x saya coba,sapai bingung,tolong min.mau log in susah,,,,terimakasih..

    1. Suasti Bitcoin.co.id Article Author

      Halo bapak/ibu Sunar,

      Mohon pastikan kembali bahwa koneksi internet Anda sudah stabil. Pastikan juga bahwa alamat e-mail dan password yang Anda masukkan sudah benar. Bila Anda salah memasukkan e-mail, password, captcha atau google authenticator/sms pin selama lebih dari 5 kali berturut-turut dan semuanya gagal karena ada kesalahan data, maka akun Anda akan di banned selama 3 jam untuk masalah keamanan. Anda dapat mencoba login kembali setelah itu, dan pastikan kali ini semua data yang Anda masukkan benar.

More comments