1. Jika Anda belum verifikasi akun Indodax, Anda dapat klik pilihan ‘Ganti nama?’ dan cantumkan alasan mengapa Anda ingin mengganti nama akun Indodax Anda. 
    • Contoh alasan yang diperbolehkan adalah: ejaan nama salah, ingin mengganti nama menjadi nama orang tua karena belum cukup umur atau menjadi nama suami/istri karena tidak memiliki rekening bank atas nama sendiri.
    • Jika nama pemilik akun yang baru masih ada hubungan saudara atau orang tua, mohon segera kirimkan foto/scan Kartu Keluarga ke [email protected] dengan subjek ‘Data Kelengkapan Penggantian Nama Akun’. Jika hubungan Anda dengan pemilik nama tersebut adalah hubungan suami-istri, mohon lampirkan foto/scan Akta Nikah.
  2. Jika sudah verifikasi akun Indodax, Anda hanya bisa mengganti nama Anda bila ada kesalahan penulisan 1-2 huruf, atau ingin ditambahkan gelar. Silahkan kirimkan data sebagai berikut: nama lama dan nama baru pemilik akun Indodax, username, e-mail, nomor telepon, scan/foto dan nomor kartu identitas yang digunakan (KTP/SIM). Tim admin akan mencocokkan datanya dan akan kami konfirmasi kembali via telepon ke nomor telepon yang terdaftar di akun Anda untuk menghindari terjadinya penipuan. Jika semuanya sudah sesuai aturan, kami akan ubah nama pemilik akun sesuai dengan keinginan Anda.

207 komentar pada “Saya ingin melakukan perubahan nama akun Indodax saya. Apa yang harus saya lakukan?

  1. eko

    saya mau merubah nama akun vip saya…
    sebelumnya sudah verified pakai kartu sim…
    namun di ktp saya berbeda hanya 1 huruf…
    bagaimana saya dapat menggantinya?
    terima kasih

Komentar lainnya