Please check from where did you send your Bitcoin because there are several wallets or exchanges that need another verification process to be done, such as confirming your transfer via e-mail, sms or any other method that can make sure of your transfer.

You need to click the verification link you received in your email or enter the sms pin to give approval to your Bitcoin transfer.

If you have done this and your Bitcoin still hasn’t shown up, try putting a bigger amount of miner fee next time so it will be processed faster by the miners.

320 Thoughts to “I have transferred Bitcoin to my Indodax account but why does it take hours/days for it to show up in my balance?

  1. Budi Kurniawan

    Dear admin, tgl 23 Januari 2018 saya transfer (withdraw) NXT dari wallet di hitbtc.com ke VIP
    sudah dua hari belum masuk2,
    saya sudah pernah kirim email ke [email protected] tapi sampai skr belum ada respon, saya jg sudah kirim email ke tim support hitbtc.com jg belum ada respon sama sekali
    Mohon kiranya dapat membantu saya menyelesaikan permasalahan saya krn dana tersebut rencananya mau langsung saya pakai trading

    1. Risky Bitcoin

      Halo Bapak/Ibu Budi

      -Mohon pastikan saat mengirim anda wajib memasukan message saat melakukan transfer. Jika tidak mencantumkan memo maka deposit akan gagal.
      -Jangan transfer dari exchange lain, gunakan wallet NXT.
      -Message tidak boleh dienkripsi.
      -Deposit akan masuk setelah 1 konfirmasi (10-20 menit).
      Silahkan melampirkan username, nama pengirim, tujuan pengiriman dan TX transaksi ke [email protected] mohon ditunggu email balasan dari kami karena kami memprosesnya sesuai dengan antrian.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.

  2. Putu Sugi Suartanaya

    Selamat malam, mohon informasinya saya sudah transfer uang sesuai yang diminta 2.500.616 (kode unik 616) pada jam 2 siang WITA namun saldo saya belum juga terisi sampai saat ini, saya sudah mengirim bukti transfer namun sampai saat ini saldo saya belum terisi. Mohon untuk admin segera memproses deposit saya, demi kelancaran bertransaksi. Terima Kasih

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Putu Sugi Suartanaya,

      Saldo Anda mungkin belum bertambah karena uang yang ditransfer dari bank yang berbeda dari punya kami. Saat ini, kami hanya menggunakan CIMB Niaga dan BRI untuk memproses deposit IDR. Apabila menggunakan bank yang sama, transaksi akan otomatis di proses. Namun apabila menggunakan bank yang berbeda, membutuhkan waktu karena proses LLG atau RTGS dari bank. Kami akan memproses deposit jika dana Anda sudah masuk ke rekening kami.

      Jika masih mengalami kendala, silakan menghubungi kami di [email protected].

      Semoga jawaban kami bisa membantu. Terima kasih.

    2. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Putu Sugi Suartanaya,

      Saldo Anda mungkin belum bertambah karena uang yang ditransfer dari bank yang berbeda dari punya kami. Saat ini, kami hanya menggunakan CIMB Niaga dan BRI untuk memproses deposit IDR. Apabila menggunakan bank yang sama, transaksi akan otomatis di proses. Namun apabila menggunakan bank yang berbeda, membutuhkan waktu karena proses LLG atau RTGS dari bank. Kami akan memproses deposit jika dana Anda sudah masuk ke rekening kami.

      Jika masih mengalami kendala, silakan menghubungi kami di [email protected].

      Semoga jawaban kami bisa membantu. Terima kasih.

More comments