Anda perlu melakukan verifikasi dan memberikan data personal tambahan jika Anda ingin melakukan transaksi perdagangan, deposit, dan penarikan Rupiah maupun Aset Digital. Langkah tambahan ini dibutuhkan untuk mencegah tindakan penipuan dan untuk mematuhi peraturan KYC sesuai dengan regulasi yang berjalan di Indonesia. Data ini juga akan dipergunakan untuk verifikasi diri Anda apabila terjadi kasus-kasus seperti kehilangan handphone atau pindah alamat. Pada saat itu kami akan meminta Anda untuk menyamakan data saat ini dengan data identitas yang sudah pernah Anda berikan.
Ane mau nanya min.ketika memilih metode penarikan rupiah apakah kita harus menjual koin dulu atau otomatis jadi rupiah
Halo Bapak/Ibu Tribudiss,
Bila Anda ingin melakukan penarikan Rupiah maka Anda harus memiliki saldo Rupiah di akun bitcoin.co.id. Namun apabila saldo Anda masih dalam bentuk Bitcoin atau Altcoin, maka Anda harus menjual atau menukarkannya ke Rupiah terlebih dahulu baru Anda bisa melakukan penarikan Rupiah.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
min minimal depositny berapa?
Halo Bapak/Ibu Martin,
Minimal deposit Rupiah adalah Rp. 10.000
Semoga jawaban dari kami bisa membantu, Terimakasih.
Mind semisal kita mau melakukan penarikan ,tapi pakai rekening teman apakah bisa??
Halo Bapak/Ibu Devanardya,
Mohon maaf tidak bisa. Transaksi penarikan Rupiah hanya bisa dilakukan ke rekening atas nama pemilik akun (bukan orang lain).
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min…saya mau tanya. kan saya punya akun BTCProMiner,saya sudah WHITEDRAW 0.00500000,tapi disitu keterangan nya PENDING/CANCEL. itu saya harus gimana supaya proses WHITEDRAW nya gak PENDING/CANCEL.
terimakasih banyak sebelumnya,mohon bantuannya.
Dear Andika,
Mohon maaf, untuk permasalahan tersebut kami tidak bisa membantu, silakan menghubungi pihak BTC Pro Miner.
Terimakasih
Pemula, apakah penambangan itu benar dan bisa masuk ke wallet btc??
Halo bapak kenedi,
Halo bapak kenedi,
Tergantung situs yang anda gunakan apabila terdapat pengaturan untuk langsung payout dalam wallet kami maka bisa masuk ke wallet btc.
Mohon diketahui bahwa proses mengkonfirmasi suatu transaksi Bitcoin murni dilakukan oleh jaringan penambang (miner) yang tersebar di seluruh dunia, bukan oleh suatu perusahaan/grup tertentu sehingga Bitcoin.co.id tidak mampu untuk mempercepat, membatalkan, menghilangkan, menambahkan, atau memperlambat proses konfirmasi transaksi.
terima kasih.
berapa minimal deposit pertama untuk BC
Halo Bapak/Ibu Agung R,
Deposit Rupiah atau Deposit Bitcoin yang Anda maksud? Untuk minimal deposit Rupiah adalah 10ribu, sedangkan untuk deposit Bitcoin tidak ada batasan baik minimal maupun maksimalnya (selama Anda bisa melakukan transfer dari wallet Anda).
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Saya mau membeli bitcoin,disini kenapa tidak ada live chat ya?
Halo Bapak/Ibu lotbit,
Kami menyediakan fitur live chat, namun bila e-mail dari member yang masuk ke [email protected] sedang overload, tim kami akan menonaktifkan fitur live chat dan memprioritaskan e-mail member terlebih dahulu.
Untuk pertanyaan-pertanyaan dasar tentang pembelian Bitcoin, Anda bisa pelajari halaman bantuan kami terlebih dahulu: https://help.bitcoin.co.id/saya-pengguna-baru-dan-saya-bingung-harus-memulai-darimana-bagaimana-cara-membeli-menjual-bitcoin/
Silakan kontak kami di [email protected] bila ada kendala. Terimakasih.
Dear Admin,
email saya mengenai verifikasi sdh 2hari tidak di respon, saya kirim juga email ke support dan juga [email protected] juga tidak direspon.
Halo Bapak/Ibu Orima
Untuk Verifikasi Anda telah diproses oleh tim kami sesuai antrian, mohon ditunggu sebentar. Jika terdapat kesalahan akan kami beritahu melaui email.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
apakah ini aman untuk orang awam dlm hal perbangkan?
Halo Bapak/Ibu Ardi Bumi,
Mohon diperjelas lagi dalam hal perbankan seperti apa yang Anda maksud? Bila Anda ingin mengetahui tentang pandangan Bank Indonesia mengenai Bitcoin dan Virtual Currency Lainnya bisa Anda baca ‘disini’
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Min mau tanya, kalau verifikasinya bisa memakai kartu pelajar atau tidak ya?
Halo Bapak/Ibu Pramudya,
Ketentuan dan Persyaratan bitcoin.co.id bisa Anda baca ‘Disini”. Verifikasi akun bitcoin.co.id hanya bisa dilakukan menggunakan KTP dan Passport yang masih berlaku saja. Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Maaf, pemula, belum tau !..
Mungkinkah akun dibajak?
Kalau bisa dibajak ( tabungan kita dibank bisa terkuras habis )
Halo Bapak/Ibu Rikka,
Kami mengakui bahwa semua teknologi di dunia ini memiliki risiko untuk diretas, bahkan database Interpol atau FBI sekalipun. Keamanan adalah prioritas utama kami dan kami saat ini sudah menggunakan standar keamanan yang diterapkan di lembaga perbankan untuk menghindari adanya risiko hack. Kami juga melakukan testing rutin untuk memastikan bahwa keamanan situs kami terjamin. Sebagian besar dana Bitcoin kami pun tersimpan dalam cold storage yang tidak terhubung ke dunia internet sehingga mustahil untuk diretas. Bila memang terjadi kasus dimana dana milik member hilang akibat kesalahan perusahaan kami, kami akan mengganti semuanya bila terbukti bahwa itu memang kesalahan dari pihak perusahaan. Sebaiknya Anda mulai melakukan pencegahan, seperti mengganti password Anda secara berkala, dan menginstal google authenticator pada akun Anda. Ada baiknya Anda mengecek dan mencoba menghubungi tim admin kami apabila menemukan riwayat transaksi yang janggal. Uang atau bitcoin pada akun Anda tidak akan dapat keluar dari akun Anda, karena setiap proses penarikan rupiah ataupun bitcoin, akan dibutuhkan verifikasi melalui SMS atau google authenticator, dan juga email. Perlu dipahami bahwa Akun bitcoin.co.id tidak terhubung langsung dengan rekening Bank Anda, jadi keamanan dana Anda di Bank tergantung Anda sendiri bagaimana menjaga dana Anda di Bank.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
min maaf awam,,kelebihanya bitcoin apa??apakah dengan bitcoin bisa dapat tambahan penghasilan??
Halo Bapak/Ibu Wawen,
Banyak sekali kelebihan dari Bitcoin, salah satunya Anda bisa mendapatkan keuntungan dari perdagangan Bitcoin, bila Anda ingin mengetahui cara mendapatkan keuntungan dari perdagangan Bitcoin bisa Anda baca “Disini”.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
saat verifikasi akun apakah alamat harus di isi sesuai dengan alamat yang ada di KTP saya atau di isi sesuai dengan tempat tinggal saya sekarang.
Halo Bapak/Ibu Riswan,
Untuk melakukan verifikasi akun bitcoin.co.id Anda, silahkan masukkan alamat yang sesuai dengan KTP Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Saya pemula, apakah harus menyetorkan sejumlah uang untuk memulai bitcoin ini atau tidak
Halo Bapak/Ibu Devi,
Bila Anda ingin melakukan transaksi Beli Bitcoin di bitcoin.co.id maka Anda harus melakukan deposit Rupiah terlebih dahulu agar bisa membeli Bitcoin di bitcoin.co.id, setelah saldo Rupiah Anda sudah masuk di akun bitcoin.co.id Anda, barulah Anda bisa membeli Bitcoin.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
BAGAIMANA CARA MEMVERIFIKASI AKUN PERUSAHAAN DI VIP.BITCOIN.CO.ID?
Halo Bapak/Ibu Rangga,
Untuk verifikasi akun perusahaan yang perlu Anda lakukan adalah klik menu “Verifikasi Akun”, mengisi data diri, memberikan data-data yang diminta dan mengikuti langkah-langkahnya.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Apakah bisa vrifikasi pakai id/SIM??
Halo Bapak/Ibu Yan,
Untuk verifikasi, data yang bisa diterima hanya KTP dan Passport yang masih berlaku saja.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
pak… bisakah jika saya memiliki lebih dari 1 akun? rencana saya ingin buat 2 akun.
tapi untuk isi data KTP/SIM sama apakah bisa?
Halo Bapak Arif Ahmad,
Bisa saja bila Bapak ingin membuat lebih dari satu akun, namun Bapak harus mempunyai email dan no. HP lain yang belum Bapak gunakan untuk mendaftar di bitcoin.co.id. Email dan no. HP yang sama atau sudah digunakan untuk mendaftar tidak bisa digunakan lagi, karena sudah tercatat di sistem kami.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Mau tanya min.. minimal berapa bitcoin yang bisa di tukar ke rupiah? Apakah harus kumpulin dulu sampai 1btc baru bs wd ke rupiah? Terima kasih.
Halo Bapak/Ibu Reynanazka,
Untuk transaksi jual Bitcoin di bitcoin.co.id minimumnya adalah 0,0001 BTC.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Dear admin
Saya sudah verifikasi akun.dan di terima
Deposit sudah bisa.
Tetapi biodata SIM dan alamat yang saya cantumkam berbeda..apakah bisa penarikan?
halo untuk transaksi nya pake rekening bank istri bisa ga ya? rekening sya sudah tidak aktif.. jadi sya kalo transaksi pake rekening istri
Halo Bapak Bayu,
Tidak bisa Bapak, nama pemilik rekening harus sama dengan nama pemilik akun. Bila Bapak sering bertransaksi menggunakan rekening istri, ada baiknya untuk membuat akun baru atas nama istri Bapak.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
min, mau nanya.. kalau untuk verifikasi foto, cuma pegang kertas satu tangan bisa? tangan yang satu lagi megang kamera? maksudnya foto sendiri? sah kah untuk di verifikasi?
Halo Bapak/Ibu Hendra,
Selama wajah Anda terlihat jelas dan tulisannya bisa terbaca, tidak masalah bila seperti itu.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Admin, apakah bisa memferivikasi akun Bitcoin selain dengan KTP dan Passport ? Soalnya KTP ane belum siap – siap
Halo Bapak/Ibu Donny Pratama Hardi,
Mohon maaf verifikasi akun hanya bisa menggunakan KTP atau Passport yang masih aktif. Bila Anda masih mengalami kendala perihal verifikasi akun Anda, bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Pada ketentuan tsb tidak tertulis bahwa ada jaminan dokumen foto kita tidak untuk dipublikasikan atau digunakan untuk kepentingan lain selain verifikasi & bersifat privasi.
Halo Bapak/Ibu,
Bila Anda menginginkan surat pernyataan untuk dokumen Anda agar tidak dipublikasikan dan disalahgunakan, bisa mengirimkan email ke tim admin kami di [email protected]. Kami akan mengirimkan surat pernyataan dari tim legal kami bahwa dokumen Anda akan aman dan tidak akan disalahgunakan.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
saya mau merubah email saya, apakah bisa?
Halo Bapak/Ibu,
Bila Anda ingin melakukan penggantian no. Hp, silahkan mengirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke [email protected] dan tuliskan data apa yang ingin Anda ubah beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin Anda ubah dan data terbarunya (misalnya alamat e-mail lama dan alamat e-mail baru). Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Apakah pakai ktp sementara bisa pak? soalnya saya baru buat ktp, masih menunggu ktp aslinya
Halo Bapak/Ibu Diaz Zahran Asyari,
Mohon maaf verifikasi akun hanya bisa menggunakan KTP atau passport yang masih berlaku saja. Bila Anda ingin melakukan verifikasi akun namun KTP Anda masih belum jadi, Anda bisa menunggu hingga KTP Anda sudah jadi barulah melakukan verifikasi kembali.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
untuk ngirim bit coin ke luar negri,apakah yg akan di kirimkan harus bikin akun bit coin juga
Halo Bapak/Ibu Appi,
Untuk melakukan transfer Bitcoin dibutuhkan alamat Bitcoin penerima. Jadi untuk penerima Bitcoin harus mempunyai alamat Bitcoin. Untuk mendapatkan alamat Bitcoin, bisa register ke wallet Bitcoin atau bisa juga di marketplace yang ada di negara tersebut.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Saya adalah pelajar, yang belum punya ktp..
bisakah saya menarik bitcoin saya?
Halo Bapak/Ibu Krisna,
Untuk melakukan transaksi penarikan, Anda harus melakukan verifikasi akun terlebih dahulu. Verifikasi akun bitcoin.co.id hanya bisa dilakukan menggunakan KTP dan Passport yang masih berlaku saja. Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
if you are not from indonesia and don’t live there, how do you provide identifiaction
Halo Mr/Mrs Onyedinma Onyekachi,
You are obliged to verify your account and to provide additional information if you wish to trade Bitcoin with Rupiah, even if you do not live in Indonesia. This verification process is needed in order to Prevent fraud and to comply with the KYC and Anti Money Laundering regulation in Indonesia. Your Data can also be used to PROVE your identity when you wish to change your phone number or home address.
I hope this answers your question.
Hallo mind, nama username saya tidak sesuai dengan nama asli saya, apakah saya bisa menutup akun lama saya, kmudian mmbuat akun baru lagi,
Halo Bapak Feri,
Akun yang sudah Anda buat tidak bisa ditutup, walaupun username Anda tidak sama dengan nama asli Andapun tidak masalah sebenarnya. Bila Anda ingin membuat akun yang baru, bisa menyiapkan no. hp dan email baru yang belum pernah Anda gunakan untuk mendaftar di bitcoin.co.id. Karena no. hp dan email yang sudah digunakan untuk mendaftar tidak bisa dugunakan untuk membuat akun kembali.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Halo min.
Mau Tanya untuk profile tambahan, untuk alamat ktp beda dengan yg saya tinggal sekarang, ktp masih bandung tapi tinggal di bogor, alamat mana yang saya isi di Profile Tambahan.
Tks
Halo Bapak/Ibu Tamim,
Untuk profile Anda bisa mengisi alamat sesuai dengan yang ada di KTP Anda.
Terimakasih.
Halo Min, bagaimana cara deposit pakai bank apa, bisay pake ATM BCA mohon penjelasannya Makasi min
Halo Bapak Wayan Santia,
Untuk melakukan deposit Rupiah via ATM, Anda bisa login terlebih dahulu ke akun bitcoin.co.id Anda lalu klik menu deposit Rupiah dan mengisi data-data perihal transaksi yang ingin Anda lakukan, disana Anda akan menjumpai rekening Bank kami. Setelah Anda melakukan transafer dari ATM BCA Anda, ada baiknya untuk segera melakukan konfirmasi transfer agar transaksi Anda bisa cepat diproses oleh tim admin kami.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Saya mau bertanya, jika ada orang lain yg tau password akun bitcoin saya selain saya sendiri, apa yg hrus lakukan demi menjaga keamanan akun?
Halo Bapak/Ibu Gen,
Bila seperti itu, ada baiknya Anda mengganti password yang lama dengan password yang baru. Untuk menjaga keamanan akun Anda, ada baiknya untuk mengganti password Anda secara berkala.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Jika saya ingin menutup atau menghapus akun bitcoin saya untuk selamanya bisa tidak? Jadi saya tidak punya akun bitcoin lagi
Halo Bapak/Ibu Gen,
Anda tidak bisa menutup atau menghapus akun bitcoin.co.id yang sudah tidak digunakan. Bila Anda memang tidak ingin menggunakan lagi akun Anda tersebut, bisa membiarkannya saja dengan menarik semua saldo Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
dalam verivikasi kok tanggal lahir selalu salah gimana
Halo Bapak/Ibu,
Mohon pastikan terlebih dahulu bahwa koneksi internet Anda stabil, Anda bisa logout kemudian kembali login dan melakukan verifikasi. Bila Anda masih mengalami kesulitan dalam verifikasi akun, bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Mau tanya Gan
Apakah nama akun harus sama dengan nama di KTP?
Halo Bapak/Ibu Masanas,
Nama akun harus sama dengan nama di KTP untuk verifikasi akun yang membuktikan bahwa memang benar Anda yang memiliki akun tersebut. Selain itu, dana yang ada di akun bitcoin.co.id hanya bisa ditarik ke rekening dengan atas nama yang sama sesuai dengan yang terdaftar di akun Anda. Namun untuk username, Anda bebas membuat username apapun selama username tersebut belum pernah digunakan oleh orang lain.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Malam min,saya pelajar masih belum ktp ataupun rekening,apakah boleh memakai ktp orangtua atau rekening orangtua dan akun bitcoin atas nama orang tua saya?
Halo Bapak/Ibu,
Syarat menjadi member bitcoin.co.id adalah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah menikah. Namun apabila umur Anda masih dibawah 18 tahun, belum menikah dan belum mempunyai KTP, maka Anda belum bisa untuk menjadi member bitcoin.co.id. Jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Bank apa saja yg mendukung?
Halo Bapak/Ibu Tegaswibowo,
Anda bisa menggunakan Bank yang ada di Indonesia bahkan Bank yang ada diluar negeri. Bila Anda ingin melihat daftar bank apa saja yang bisa Anda gunakan, bisa dengan klik menu “Setor Rupiah”.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
pagi min,, saya mau daftar di bitcoint akan tetapi ktp saya belum selesai saya dikasik peengganti ektp berupa satu lembar kerta yang dikeluarkan oleh dispenduk setempat, apakah bisa saya menggunakan pengganti ektp tersebut untuk verifikasi
Halo Bapak/Ibu Ahmad,
Mohon maaf untuk verifikasi akun hanya bisa menggunakan KTP dan Passport yang masih berlaku saja. Bila Anda belum memiliki Passport, bisa menunggu sampai EKTP Anda selesai dibuat. Bila Anda masih mengalami kendala bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
malam min, apakah bitcoin ini legal? dan tindakan apa saja yang tidak boleh dalam bitcoin, terima kasih, mohon maaf saya masih awam min
Halo Bapak/Ibu Nununugros,
Sampai saat ini, Bitcoin baru di akui sebagai komoditas digital. Bank Indonesia menganggap bahwa Bitcoin itu dapat digunakan, diperjualbelikan, atau disimpan sebagai asset atau suatu bentuk komoditas digital oleh masyarakat Indonesia, namun tidak boleh digunakan sebagai alat pembayaran karena satu-satunya alat pembayaran yang sah di Indonesia hanyalah mata uang Rupiah (Dollar, Yen, Bitcoin tidak diperbolehkan). Penggunaan dan kepemilikan Bitcoin merupakan tanggung jawab pribadi tiap penggunanya. Bila Anda ingin mengetahui pendapat Bank Indonesia tentang Bitcoin bisa membacanya “Disini”.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min apakah anak dibawah 17 thn bisa menggunakan bit coin?
halo bapak/ibu dennis,
Syarat menjadi member bitcoin.co.id adalah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah menikah. Selama sudah berumur 18tahun maka menggunakan Britama Junio tetap bisa melakukan deposit/witdhraw, namun apabila umur Anda masih dibawah 18 tahun atau belum menikah, maka Anda belum bisa untuk menjadi member bitcoin.co.id. Jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
pak bagaimana cara konfirmasi transfer di bitcoin.terimakasih
Halo Bapak/Ibu Sobirin,
Cara melakukan konfirmasi transfer setelah Anda melakukan deposit adalah dengan cara klik menu “Konfirmasi Transfer” pada akun Anda dan mengisi data sesuai dengan transaksi yang Anda lakukan. Jangan lupa juga untuk melampirkan bukti transaksi Anda. Bila Anda masih memiliki pertanyaan dan kendala, bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera menjawab dan membantu perihal kendala yang Anda hadapi.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min semua data itu harus diisi sesuai yg di kartu kredit atau bukan
Halo Bapak/Ibu Billy,
Anda tidak perlu memberikan data apapun mengenai kartu kredit Anda. Untuk verifikasi akun dibutuhkan data diri sesuai yang Anda di ID (KTP/Passport) Anda yang masih berlaku.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Maaf saya baru di bitcoin, saya menggunakan mobile banking.semua transaksi saya hanya melalui sms.jika saya ingin memverivikasi bukti transfer dengan sms banking bisa tidak???
Halo Bapak/Ibu Indach,
Anda bisa bertransaksi menggunakan mobile banking, Anda tinggal mengambil gambar/foto bukti sms banking Anda lalu mengirimkan ke tim admin kami saat melakukan konfirmasi transfer.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Gimana Caranya Dapat Bitcoin Andreass
Halo Bapak/Ibu Abdul Rauf,
Apakah Bitcoin address yang ada di akun bitcoin.co.id maksud Anda? Anda bisa klik menu “Recieve/Terima Bitcoin” pada akun bitcoin.co.id Anda. Disana Anda akan menemukan alamat Bitcoin yang kami sediakan dimana Anda bisa mengirimkan Bitcoin dari wallet ke akun bitcoin.co.id Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Bagaimana jika saya belom mempunyai KTP tetapi sudah mempunyai rekening dan ingin memverivikasi akun saya?
Halo Bapak/Ibu Kevin Risqita,
Syarat menjadi member bitcoin.co.id adalah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah menikah. Namun apabila umur Anda masih dibawah 18 tahun, belum menikah dan belum mempunyai KTP/Passport, maka Anda belum bisa untuk menjadi member bitcoin.co.id. Jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
apakah bisa membuat 2 akun disatu komputer yang sama dan membuka akun dikomputer yang berbeda?
Halo Bapak/Ibu Iyan,
Bisa, selama Anda mempunyai 2 email dan no. HP yang berbeda, Anda bisa membuat 2 akun. Karena email dan no. HP yang sudah digunakan untuk mendaftar, tidak bisa digunakan lagi untuk mendaftar. Anda juga bisa membuka 2 akun Anda tersebut di 1 komputer selama Anda mempunyai 2 browser.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
cara beli bitcoin di alfamart gmna min
Halo Bapak/Ibu Rezahadi,
Bila Anda ingin melakukan transaksi deposit Rupiah ke akun bitcoin.co.id Anda menggunakan jaringan Alfa, Anda tinggal mengisi pada menu “Deposit Rupiah” jumlah setoran Anda dan memilih sumber dana Anda dengan cara Tunai, lalu pilih “Minimarket Jaringan Alfa”. Selanjutnya datanglah ke gerai Alfamart, Alfamidi, Lawson dan DAN+DAN terdekat. Sampaikan kepada petugas kasir bahwa Anda ingin melakukan pembayaran online. Mintalah kasir untuk memilih menu “Pembayaran”, kemudian pilih “Pembayaran Merchant DOKU”. Berikan PAYCODE (16 digit angka) di atas kepada petugas kasir. Dan saldo akan bertambah otomatis ke dalam akun Anda ketika Anda selesai melakukan pembayaran.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Apakah pada saat daftar di bitcoin.co.id, saya atau user baru memasukan data diri sesuai KTP? dikarenakan saya ingin setor ke KTP yang terhubung ke Rekening Bank (*KTP saya tidak terhubung ke rek.bank)
Halo Bapak/Ibu Raava,
Anda perlu melakukan verifikasi dan memberikan data personal tambahan jika Anda ingin melakukan transaksi deposit dan penarikan Rupiah. Langkah tambahan ini dibutuhkan untuk mencegah tindakan penipuan dan untuk mematuhi peraturan KYC sesuai dengan regulasi yang berjalan di Indonesia. Data ini juga akan dipergunakan untuk verifikasi diri Anda apabila terjadi kasus-kasus seperti kehilangan handphone atau pindah alamat. Pada saat itu kami akan meminta Anda untuk menyamakan data saat ini dengan data identitas yang sudah pernah Anda berikan. Selama nama di rekening bank tersebut adalah atas nama Anda sendiri tidak apa-apa. Karena transaksi deposit/withdraw Rupiah hanya bisa diproses bila nama di rekening sama dengan nama akun.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
min saya masi pelajar belum ada ktp gimana solusi verifiasi akun nya?
Halo Bapak/Ibu Rendra,
Syarat menjadi member bitcoin.co.id adalah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah menikah. Namun apabila umur Anda masih dibawah 18 tahun, belum menikah dan belum mempunyai KTP/Passport, maka Anda belum bisa untuk menjadi member bitcoin.co.id. Jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Saya ingin bertanya min,
Apakah data” user yang diberikan pada situs ini terjamin keamanannya? Mengingat banyaknya program ‘mass surveillance’ dari segala penjuru dunia.
Mungkin saja kami yang bertransaksi menggunakan bitcoin ini dicurigai sebagai pedagang gelap oleh pemerintah bila mereka mendapatkan data dari program ‘mass surveillance’ itu. Saat ini sangatlah susah untuk menjaga privasi.
Terima kasih atas perhatiannya.
Halo Bapak/Ibu Sephiroth,
Seperti yang dijelaskan diatas, anda perlu melakukan verifikasi dan memberikan data personal tambahan jika Anda ingin melakukan transaksi deposit dan penarikan Rupiah. Langkah tambahan ini dibutuhkan untuk mencegah tindakan penipuan dan untuk mematuhi peraturan KYC sesuai dengan regulasi yang berjalan di Indonesia. Data ini juga akan dipergunakan untuk verifikasi diri Anda apabila terjadi kasus-kasus seperti kehilangan handphone atau pindah alamat. Pada saat itu kami akan meminta Anda untuk menyamakan data saat ini dengan data identitas yang sudah pernah Anda berikan. Jangan khawatir, karena data Anda hanya untuk database kami dan tidak akan kami publikasikan.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min Username saya sama Nama di Ktp berbeda apakah akan bermasalah Dalam Penukaran rupiah ?
Halo Bapak/Ibu Gary,
Tidak masalah bila username Anda berbeda dengan nama di KTP, selama nama di akun Anda sesuai dengan KTP dan No Rekening Anda. Karena dana hanya bisa ditarik ke rekening atas nama pemilik akun.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
min mau tanya nih. kan nama akun bitcoin saya ngga sama dengan nama rekening saya. apakah masih bisa melakukan penarikan rupiah ya min. apa nama keduanya harus disamakan
Halo Bapak/Ibu Syaefudin,
Demi alasan keamanan, penarikan Rupiah hanya bisa dilakukan ke rekening yang sama dengan nama pemilik akun. Bila Anda mengalamai kendala perihal transaksi yang ingin Anda lakukan, bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Liva Chat. Tim admin kami akan segera membantu kendala yang Anda hadapi.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
min kalo ketika masukin nama jalan ketika verivikasi salah
gimana ?
apa nanti masalah ketika ingin setor rupiah?
Halo Bapak/Ibu Gxzhabib,
Bila alamat Anda salah, Anda bisa melakukan perubahan data dengan mengirimkan email ke [email protected]. Bila Anda mempunyai pertanyaan seputar akun Anda bisa juga disampaikan disana. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min, apakah utk rekening yg dipakai harus rekening bank tertentu? tks
Halo Bapak/Ibu Tyurdemora,
Anda bisa menggunakan rekening bank apapun bahkan bank luar negeri sekalipun untuk bertransaksi. Untuk lebih jelasnya Anda bisa mengecek daftar bank pada menu Deposit/Withdraw Rupiah di akun Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
kalau saya ingin ganti identitas dari ktp lama ke ktp baru bisa? (karna alamat dan no ktp beda)
Halo Bapak/Ibu Dang Anzala,
Anda bisa merubah data dengan cara mengirimkan email ke [email protected] dengan subjek “Perubahan Data”. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
min kalau kita setor dana 100rb kira2 dapat berapa bitcoin, dan itu bisa di gunakan di bitcoin sport market atau tidak?
Halo Bapak/Ibu AkiseAru,
Bisa, Anda bisa bertransaksi menggunakan metode Bitcoin Spot Market mulai dari 1.000 IDR. Harga Bitcoin saat ini adalah 16.525.000 IDR per Bitcoin. Bila Anda mempunyai saldo 100ribu, maka Anda bisa mendapatkan kurang lebih 0.00605 BTC.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
min, nama nama di ktp saya berjumlah 22 digit sementara nama di rekening bank hanya 20 digit. Jadi untuk nama yang digunakan pada profile sebaiknya yg mana ? sesuai ktp kah atau rekening bank ?
Halo Bapak/Ibu Kudetaku,
Tidak masalah. Selama nama di akun sama dengan nama yang ada di KTP Anda, transaksi Anda tetap bisa kami proses. Atau Anda bisa memberikan catatan ke tim admin kami pada saat melakukan konfirmasi transfer. Bila Anda membutuhkan bantuan kami terkait akun dan transaksi yang ingin Anda lakukan, jangan sungkan untuk menghubungi kami via email di [email protected] atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu dan memberikan solusi terbaik untuk Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
untuk deposit rupiah . apa ada masalah dengan nama lengkap .beda dengan username ? terima kasih
Halo Bapak/Ibu Barazi,
Tidak masalah bila nama akun dan username berbeda. Jadi selama nama akun Anda sama dengan nama di rekening Anda (sesuai ID), Anda bisa melakukan transaksi deposit maupun withdraw Rupiah menggunakan rekening bank Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Saya kehilangan passw google authenticstor. Apa bs di bantu?
Halo Bapak/Ibu Khoirul Mubarok,
Jika anda tidak bisa mengakses Google Authenticator anda, pertama-tama anda Login ke VIP.bitcoin.co.id. Pada pilihan ‘Google authenticator’ klik ‘Google authenticator hilang?’kemudian masukkan username dan nomor HP Anda lalu Masukkan pin yang tertera di dalam SMS yang baru Anda terima dari VIP.bitcoin.co.id. Jika setelah 5 menit belum ada SMS masuk, klik ‘Kirim ulang SMS’.
Login kembali ke VIP.bitcoin.co.id dan Anda dapat menginstall kembali Google Authenticator Anda di HP atau PC dengan mengklik ‘Google Authenticator’ di menu ‘Akun’.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima Kasih.
Apakah bisa mendeposit rupiah tanpa verifikasi?
Halo bapak/ibu Sakti,
Tanpa verifikasi, Anda bisa melakukan deposit namun Anda tidak bisa melakukan transaksi withdraw. Demi keamanan dan kenyamanan Anda dalam bertransaksi, ada baiknya untuk segera melakukan verifikasi akun. Bila Anda memiliki kesulitan dalam proses verifikasi, jangan sungkan untuk menghubungi tim admin kami via email ke [email protected] atau via Live Chat. Tim admin kami dengan segera membantu Anda dan memberikan solusi terbaik untuk Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Kaau memakai KTP orang tua bisa gk ya?
Apakah sudah terjamin aman privasi?
Halo Bapak/Ibu Syauqi Amiq,
Anda bisa membuat akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu.
Kalau pakai KTP orang tua, tapi akun atas nama saya bagaimana?,,,,,ktp orang tua hanya untuk verifikasi agardapat deposit…
Halo Bapak/Ibu Syauqi Amiq,
Mohon maaf, verifikasi akun hanya bisa dilakukan bila nama akun sesuai dengan Karti Identitas. Jika Anda belum mempunyai KTP, Passport atau SIM namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima Kasih.
kalau identitas ktp sama rekening beda gimana min ?. soalnya aku belum punya rekening
Halo Bapak/Ibu Falah,
Mohon maaf, transaksi tidak bisa dilakukan bila nama pemilik akun berbeda dengan nama di rekening Bank, bukan orang lain walaupun anggota keluarga sekalipun. Karena demi faktor keamanan, kami hanya akan memproses deposit maupun withdraw Rupiah yang Anda lakukan menggunakan rekening bank atas nama Anda sendiri.
Bila Anda tidak mempunyai rekening bank Anda bisa melakukan transaksi deposit dengan cara setor tunai, namun untuk kenyamanan Anda dalam bertransaksi ada baiknya Anda untuk membuat rekening Bank.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima Kasih.
Untuk depo bank yang tersedia di bitcoin.co.id apa aja ya?
Halo Bapak Ivan,
Untuk fitur deposit Rupiah, kami menerima transfer dana dari rekening bank manapun di Indonesia. Untuk saat ini, kami menggunakan bank CIMB Niaga untuk memproses semua deposit Rupiah member VIP, namun Anda bisa mentransferkan dana Anda dari bank manapun di Indonesia maupun di luar negeri.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
min kalo transfer ke rekening lain bisa kah ?
soalnya saya belum punya rekening ?
terima kasih
Halo Bapak Dedi,
Bisa tolong diperjelas pertanyaan Anda? Apakah yang Anda maksud rekening Bank? Atau alamat Bitcoin?
Untuk perihal seperti ini, silakan kontak tim kami di [email protected] untuk respon yang lebih cepat. Terimakasih.
Min kalo mengakses bitcoin bolehkah menggunakan vpn ?
Halo Bapak/Ibu Adi Saputra,
Anda bisa mengakses akun Anda menggunakan VPN. Untuk lebih detailnya Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected]
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
min. apakah saya bisa mengisi saldo melalui voucher vip yang saya beli di seseorang?. tetapi akun saya belum verifikasi, soalnya saya masih umur 16th. mohon bantuannya, soalnya saya sudah beli.
Halo Bapak Febrian,
Bisa, Anda bisa langsung mengisi saldo VIP menggunakan voucher yang Anda dapatkan dari orang lain, dan anda bisa melakukannya tanpa memverifikasi akun. Namun untuk melakukan penarikan Rupiah maupun Bitcoin atau cryptocurrency yang lain, Anda diharuskan untuk memverifikasi akun Anda terlebih dahulu.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
Identitas di KTP ada gelar sarjana tapi di rekening tabungan tanpa gelar, bermasalah kah min?!? katanya harus sama ya min!
Halo Bapak Sai,
Untuk verifikasi di VIP.Bitcoin.co.id, mohon gunakan nama seperti yang tercantum di KTP, dalam arti menggunakan gelar. Untuk masalah rekening bank, tidak apa-apa bila tidak menggunakan gelar, transaksi akan tetap diproses seperti biasa.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
Hai min, ane mau nanya, misalnya nickname akun wallet ini ane mellpo, tapi nama di ktp ane namanya dimas, itu nanti bisa lolos verifikasi ga min?
Thanks
Halo Bapak Dimas,
Bisa pak, selama nama di KTP sesuai dengan nama (bukan username) yang Anda cantumkan di akun VIP Anda, Anda pasti lolos verifikasi. Tidak masalah bila username Anda berbeda dengan nama di KTP Anda.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
min kalo akun saya sudah di verivikasi, bisa gak nanti datanya diubah soalnya data yang ada di KTP saya sekarang masih salah ?
Halo Bapak Sefpian,
Bila akun Anda sudah diverifikasi, datanya tidak bisa diubah kecuali Anda membuat akun yang baru, menggunakan email, nomor telepon dan username yang berbeda. Proses pengubahan data hanya bisa dilakukan sebelum akun Anda terverifikasi sepenuhnya.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
min, kalo nomor ktpnya ngasal, apakah ada efeknya nanti ? soalnya saya blm memiliki ktp
Halo Bapak Dias,
Mohon cantumkan nomor KTP yang benar, karena akan bermasalah nantinya bila tidak sesuai. Kami mengharuskan member kami untuk memiliki KTP atau Passport untuk bertransaksi di website kami. Bila Anda tidak memiliki KTP/Passport, Anda bisa membuat akun Bitcoin.co.id atas nama orang tua Anda terlebih dahulu, dan meminta mereka melengkapi data diri, melampirkan foto KTP dan foto diri mereka sesuai instruksi.
Semoga jawbaan saya membantu. Terimakasih.
Bolehkah saya menggunakan username dengan format “Naufal Arif Hidayat / (nama ortu)” ?
Akankah lolos verifikasi? Ktp juga pakai punya ortu.
Halo Bapak Naufal,
Bisa pak, selama nama di KTP sesuai dengan nama (bukan username) yang Anda cantumkan di akun VIP Anda, Anda pasti lolos verifikasi. Tidak masalah bila username Anda berbeda dengan nama di KTP Anda. Anda juga bisa membuat akun atas nama orang tua Anda selama KTP dan foto diri yang dilampirkan juga atas nama orang tua Anda.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
Oh jadi boleh ya menggunakan 2 nama, nama saya dan ortu
Misal dengan format ini ” (nama saya) – (nama ortu)” ?
Halo Bapak Naufal,
Satu akun hanya untuk satu orang saja. Bila Anda ingin menggunakan nama Anda di akun VIP, maka verifikasikanlah menggunakan KTP Anda. Bila akun tersebut dibuat atas nama orang tua Anda, maka gunakanlah KTP orang tua Anda. Mohon diperhatikan bahwa proses deposit dan penarikan Rupiah dari rekening bank hanya akan diproses bila nama pemilik rekening bank sama dengan nama pemilik akun VIP.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
Selamat pagi ademin.
Mengapa sampai ini saya tidak menerima email dan verifikasi masih pending, padahal sudah lewat 24jam lebih. Tolong bantu saya~
Halo Bapak/Ibu So Euna,
Setelah saya cek, Anda sudah terverifikasi di sistem kami. Bila Anda masih mengalami kendala dan mempunyai pertanyaan, jangan sungkan untuk menghubungi tim admin kami via email di [email protected]
Semoga jawaban dari saya bisa membantu. Terimakasih.
saya mau tanya min, kalo nama di KTP salah gmna min??
Halo Bapak Arta Rasyid,
Jika Anda belum verifikasi akun VIP, Anda dapat klik pilihan ‘Ganti nama?’ dan cantumkan alasan mengapa Anda ingin mengganti nama akun VIP Anda.
Contoh alasan yang diperbolehkan adalah: ejaan nama salah, ingin mengganti nama menjadi nama orang tua karena belum cukup umur atau menjadi nama suami/istri karena tidak memiliki rekening bank atas nama sendiri.
Jika nama pemilik akun yang baru masih ada hubungan saudara atau orang tua, mohon segera kirimkan foto/scan Kartu Keluarga ke [email protected] dengan subjek ‘Data Kelengkapan Penggantian Nama Akun’. Jika hubungan Anda dengan pemilik nama tersebut adalah hubungan suami-istri, mohon lampirkan foto/scan Akta Nikah.
Jika sudah verifikasi akun VIP, Anda hanya bisa mengganti nama Anda bila ada kesalahan penulisan 1-2 huruf, atau ingin ditambahkan gelar. Silahkan kirimkan data sebagai berikut: nama lama dan nama baru pemilik akun VIP, username, e-mail, nomor telepon, scan/foto dan nomor kartu identitas yang digunakan (KTP). Tim admin akan mencocokkan datanya dan akan kami konfirmasi kembali via telepon ke nomor telepon yang terdaftar di akun Anda untuk menghindari terjadinya penipuan. Jika semuanya sudah sesuai aturan, kami akan ubah nama pemilik akun sesuai dengan keinginan Anda.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
min saya memiliki KTP sendiri, tapi ATM atas nama Ayah saya, apakah bisa?
btw, saya verifikasi memakai KTP saya sendiri.
Halo Bapak Dipa,
Demi menjaga keamanan akun masing-masing member, kami hanya akan memproses withdraw/penarikan Rupiah bila dananya ditarik ke rekening bank atas nama pribadi, sesuai nama yang tercantum dalam akun. Bila akun VIP Anda atas nama Anda sendiri, maka Anda hanya bisa menarik dana ke rekening bank atas nama Anda. Bila ingin menarik dana ke rekening bank atas nama ayah Anda, mohon buatkan akun VIP atas nama ayah Anda, minta tolong ayah Anda untuk memverifikasi akunnya. Bila akun sudah aktif, Anda bisa pindahkan dana Anda ke akun VIP ayah Anda menggunakan voucher, dan minta dia melakukan penarikan dana ke rekening bank atas nama dia.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
permisi min , mau nanya untuk WD ke alamat akun bit coin saya bagaimana ya min ,, ?? itu liat alamatnya dmna ya min, makasih
Halo Bapak Muhamad Ridho,
Untuk melakukan penarikan Bitcoin, Anda perlu login ke http://www.bitcoin.co.id dan mengakses link ini https://vip.bitcoin.co.id/bitcoin
Pada tab “Kirim Bitcoin”, Anda bisa memasukkan berapa Bitcoin yang ingin diwithdraw. Alamat Bitcoin yang perlu dimasukkan disana adalah alamat Bitcoin pribadi Anda yang bisa Anda dapatkan dari wallet Anda. Anda bisa menginstal Bitcoin wallet seperti wallet Blockchain.info, Airbitz, Mycellium dll di laptop atau smartphone Anda. Untuk informasi mengenai wallet Bitcoin, dapat dilihat disini: https://bitcoin.org/id/pilih-dompet-anda
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
Bagai mana cara bagi para pelajar yang ingin bergabung…tetapi belum memiliki Paspor / KTP….???
Halo RedNosse,
Verifikasi akun bitcoin.co.id hanya bisa dilakukan menggunakan KTP dan Passport yang masih berlaku saja. Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari saya bisa membantu. Terima Kasih.
Halo Bapak/Ibu RedNosse,
Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari saya bisa membantu. Terima Kasih.
min mau tanya verifikasi bisa tidak pake ktp punya ortu tapi akun bitcoin.co.id punya saya anaknya soalnya ktp saya blom jadi-jadi?
Halo Bapak/Ibu Alfiandi,
Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari saya bisa membantu. Terima Kasih.
Min disini kan Minimal 18 tahun, dan juga ada yang bilang minimal punya ktp untuk Identitas, Nah saya kan udh 17 tahun udh bisa ada KTP, apa saya bisa verifikasi ?
Halo Bapak/Ibu Fahmi,
Selama Anda sudah mempunyai KTP, Anda bisa mendaftar, mempunyai akun bitcoin.co.id dan juga memverfikasi akun Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min kalo saya ga verifikasi apa saya masih bisa terima bitcoin yg saya kirim ke wallet bitcoin? Trus bisa di tuker ke RP juga?
Halo Bapak/Ibu Ndy,
Bisa saja seperti itu, namun Anda tidak akan bisa melakukan withdraw/tarik Rupiah, Bitcoin maupun Altcoin bila akun Anda belum terverifikasi. Untuk keamanan dan kenyaman Anda dalam bertransaksi, ada baiknya untuk melakukan verifikasi akun.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min mau nanya misalkan mau deposit rupiah tapi nama akun dan nama rekening berbeda apakah bisa. soalnya saya masih pake rekening atas nama ibu saya
Halo Bapak Arik,
Demi menjaga keamanan akun masing-masing member, kami hanya akan memproses deposit dan withdraw/penarikan Rupiah bila dananya ditarik/ditransfer dari rekening bank atas nama pribadi, sesuai nama yang tercantum dalam akun. Bila akun VIP Anda atas nama Anda sendiri, maka Anda hanya bisa melakukan deposit dan menarik dana ke rekening bank atas nama Anda. Bila ingin melakukan deposit dari rekening bank atas nama ibu Anda, mohon buatkan akun VIP atas nama Ibu Anda, minta tolong Ibu Anda untuk memverifikasi akunnya. Bila akun sudah aktif dan beliau telah sukses melakukan deposit, Ibu Anda bisa pindahkan dananya ke akun VIP Anda menggunakan voucher.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
Admin yg terhormat.
Saya ingin mengganti nomer telepon saya yang
Sebelumnya dikarenakan hilang sedangkan saya agak kesulitan untuk mengurusnya di galeri indosat,bagai mana prosedural yg harus saya lakukan untuk hal tersebut.
Atas bantuanya saya ucapkan terimakasih yg sebesar besarnya.
Halo Bapak Prasetyo Dwi Supriatmoko,
Untuk mengganti data No. HP bisa dengan cara mengirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke [email protected] dan tuliskan data apa yang ingin Anda ubah beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, no. hp, alamat, e-mail, data lama yang ingin Anda ubah dan data terbarunya (misalnya No. HP lama dan No. TLP HP). Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min,apakah benar verifikasi dengan kartu pelajar tidak bisa ?.Saya tadinya mau verifikasi pake KTP Orang tua tpi KTP’a kebetulan Hilang sudah lama..padahal saya sudah disetujui oleh orang tua.Bahkan saya sudah punya Kartu ATM sendiri.Info’a dong Min.
Halo Bapak/Ibu Reza Indra Maulana,
Mohon maaf, verifikasi akun tidak bisa menggunakan kartu pelajar. Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima Kasih.
Malam min. Mau tanya jika saya adalah referral si A,berapa persen kah yg di dapat oleh upline saya ,saat saya melakukan transaksi. Apakah saldo saya terpotong untuk pembayaran bonus buat upline?
Terimakasih
Halo Bapak Ardian Kusuma Putra,
Upline Anda mendapatkan 25% dari biaya transaksi Anda (0,3%), dimana biaya tersebut dibebankan bila Anda melakukan transaksi jual/beli Bitcoin menggunakan metode market instan dan market taker di bitcoin spotmarket. Bila Anda menjadi market maker maka tidak dikenakan biaya apapun untuk transaksi jual/beli Bitcoin. Jadi saldo Anda tidak akan terpotong untuk pembayaran bonus upline Anda, karena upline Anda mendapatkan komisi dari biaya transaksi Anda, bukan dari saldo Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
maaf min punya saya udah wd , tpi kok blm masuk ke bitcoin wallet ya ,
Halo Bapak/Ibu Hostle,
Apakah Anda sudah mengikuti semua petunjuk dan mengklik email verifikasi akun yang kami kirimakan ke email Anda? Bila sudah, Anda tinggal menunggu sampai Bitcoin Anda masuk ke wallet Anda. Notifikasi pengiriman Bitcoin memang muncul secara instan, namun biasanya ada penundaan kira-kira 10-30 menit sebelum jaringan mulai mengonfirmasi transaksi Anda dengan memasukkannya dalam blok. Kemungkinan transaksi Anda tersebut belum mendapatkan konfirmasi, karena ada beberapa wallet dimana untuk menerima Bitoin membutuhkan konfirmasi dari jaringan. Mohon diketahui bahwa proses mengkonfirmasi suatu transaksi Bitcoin murni dilakukan oleh jaringan penambang (miner) yang tersebar di seluruh dunia, bukan oleh suatu perusahaan/grup tertentu sehingga Bitcoin.co.id tidak mampu untuk mempercepat, membatalkan, menghilangkan, menambahkan, atau memperlambat proses konfirmasi transaksi. Bila Bitcoin Anda dalam waktu yang lama belum juga masuk ke wallet Anda, bisa menghubungi tim admin kami di [email protected]. Tim admin kami akan dengan segera membantu mengecek transaksi Anda tersebut.
Semoga jawaban dari saya bisa membantu. Terimakasih.
min maaf masih awam nih,mau tanya minim deposit brp ya? terus uang rp yg kita depositkan itu langsung nukar ke btc ato hanya masuk rp saja? untuk nukar rp ke btc ada prosesnya gak? kemudian kalo 1 btcnya itu 35.000.000 berarti untuk dapet 1 btc saya harus deposit 35jt gitu ato gmna… maaf min masih bingung hehe
Halo Bapak/Ibu Lefens,
Untuk minimal deposit Rupiah adalah 10.000 IDR. Bila Anda melakukan deposit menggunakan Rupiah maka saldo Anda yang masuk akan dalam bentuk Rupiah. Untuk penukaran Rupiah ke Bitcoin ada beberapa 2 (dua) metode yang bisa digunakan. Yang pertama Anda bisa menggunakan metode “Beli/Jual Bitcoin Instan” dimana Anda tinggal memasukkan berapa Rupiah Anda ingin membeli Bitcoin, maka transaksi Anda akan secara instan tereksekusi namun akan dikenakan biaya 0,3%. Bila Anda tidak ingin dikenakan biaya, Anda bisa menggunakan metode yang kedua yaitu “Bitcoin Spot Market” dimana Anda bisa membuat order dengan harga yang sesuai dengan keinginan Anda sendiri tanpa dikenakan biaya transaksi. Bila Anda pengguna baru dan masih bingung harus memulai dari mana, Anda bisa melihat penjelasan singkatnya “Disini” atau Anda bisa menghubungi langsung tim admin kami di [email protected]. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Izin bertanya admin
Saya masih pelajar dan belum memiliki KTP, apakah boleh memakai kartu pelajar?
Terimakasih
Halo Bapak Hasannudin,
Mohon maaf sebelumnya, namun untuk warga negara Indonesia (WNI), Anda hanya dapat melampirkan kartu identitas lain berupa SIM (Surat Ijin Mengemudi) atau Passport. Bukti identitas selain itu tidak dapat kami terima, termasuk kartu pelajar.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
misal kita punya banyak akun, apa bisa pakai 1 ktp untuk verifikasi?
Halo Ibu Gita,
Bisa, Anda bisa membuat akun sebanyak yang Anda mau dan menggunakan KTP yang sama untuk diverifikasi, selama Anda mendaftar dengan e-mail, username dan nomor telepon berbeda.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
Umurku belum 17 jadi ngga punya no KTP Trus gimana min?
Halo Bapak/Ibu Bayu Adi S,
Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima Kasih.
Berarti membuat akun baru dong min ? Gabisa di ganti identitas saja ?
Halo Bapak/Ibu Arlan,
Untuk verifikasi akun, ID yang diterima adalah KTP, SIM dan Passport. Bila Anda ingin mengganti nama, jika Anda belum verifikasi akun VIP, Anda dapat klik pilihan ‘Ganti nama?’ dan cantumkan alasan mengapa Anda ingin mengganti nama akun VIP Anda.
Contoh alasan yang diperbolehkan adalah: ejaan nama salah, ingin mengganti nama menjadi nama orang tua karena belum cukup umur atau menjadi nama suami/istri karena tidak memiliki rekening bank atas nama sendiri.
Jika nama pemilik akun yang baru masih ada hubungan saudara atau orang tua, mohon segera kirimkan foto/scan Kartu Keluarga ke [email protected] dengan subjek ‘Data Kelengkapan Penggantian Nama Akun’. Jika hubungan Anda dengan pemilik nama tersebut adalah hubungan suami-istri, mohon lampirkan foto/scan Akta Nikah.
Jika sudah verifikasi akun VIP, Anda hanya bisa mengganti nama Anda bila ada kesalahan penulisan 1-2 huruf, atau ingin ditambahkan gelar. Silahkan kirimkan data sebagai berikut: nama lama dan nama baru pemilik akun VIP, username, e-mail, nomor telepon, scan/foto dan nomor kartu identitas yang digunakan (KTP). Tim admin akan mencocokkan datanya dan akan kami konfirmasi kembali via telepon ke nomor telepon yang terdaftar di akun Anda untuk menghindari terjadinya penipuan. Jika semuanya sudah sesuai aturan, kami akan ubah nama pemilik akun sesuai dengan keinginan Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
min itu harus pake nomer ktp atau paspor kah? ga bisa pake yang lain?
Halo Bapak/Ibu Kemas,
Untuk verifikasi akun bisa menggunakan KTP, Passport dan SIM.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Umur saya 17 tahun…KTP saya belum jadi…tapi KTP sementera-nya sudah keluar…apakah bisa digunakan untuk verifikasi akun…?
Halo Bapak Fikri,
Untuk verifikasi, dokumen yang kami terima hanyalah KTP, SIM, PASSPORT dan KITAS. Bila Anda masih menunggu pembuatan E-KTP, silakan lampirkan surat keterangan dari kecamatan bahwa KTP Anda sedang dalam proses pembuatan. Dokumen ini bisa menjadi pengganti KTP Anda untuk sementara waktu.
Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min kalau verifikasi pake ktp lalu penarikan ke bank menggunakan bank milik orang yang namanya berbeda apakah bisa ?
Halo Bapak/Ibu Arlan,
Mohon maaf tidak bisa, penarikan Rupiah hanya bisa dilakukan ke rekening atas nama pemilik akun sesuai dengan akun Bitcoin.co.id
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
verifikasi memakai surat keterangan pengganti KTP-el bisa ?
Halo Bapak Doni,
Untuk verifikasi, dokumen yang kami terima hanyalah KTP, SIM, PASSPORT dan KITAS. Bila Anda masih menunggu pembuatan E-KTP, silakan lampirkan surat keterangan dari kecamatan bahwa KTP Anda sedang dalam proses pembuatan. Dokumen ini bisa menjadi pengganti KTP Anda untuk sementara waktu.
Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Sya masih belum punya ktp gimana ya admin
Halo Bapak Danang Setyo Adi,
Selain KTP Anda juga bisa melakukan verifikasi akun dengan menggunakan SIM dan Passport. Bila Anda tidak mempunyai semuanya, Anda bisa mengunggu sampai KTP Anda jadi. Bila Anda mengalami kendala, bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected]. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.
Jika Anda belum mempunyai KTP dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
kalo penarikan bitcoin ke tabungan itu gmna ?
Halo Bapak Luthfi,
Anda harus terlebih dahulu menjual Bitcoin ke Rupiah, baru Anda bisa menarik saldonya ke rekening bank/tabungan Anda. Klik ‘Tarik Rupiah’ di menu ‘Setor/Tarik Rupiah’ dan ikuti petunjuk yang tertera disana.Masukkan jumlah Rupiah yang ingin Anda pindahkan ke rekening bank pribadi. Kami mengenakan biaya 1% untuk penarikan uang di atas Rp 2.500.000. Sedangkan untuk penarikan uang dibawah nilai tersebut, kami kenakan biaya sebesar Rp 25.000. Pilih bank yang Anda gunakan, dan masukkan pin Google Authenticator atau pin SMS. Klik ‘Kirim’.
Tunggu tim keuangan kami untuk memvalidasi penarikan Anda. Saldo Rupiah akan masuk ke rekening Anda dalam waktu kurang dari 2 jam jika Anda menggunakan Bank BRI atau CIMB Niaga. Namun jika Anda menggunakan bank lain, proses penarikan dapat memakan waktu hingga 12 jam karena melewati sistem LLG/Kliring.
Bila ada kendala, silakan kontak tim kami di [email protected].
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
jika belum mempunyai ktp tetapi memiliki paspos apa paspornya bisa dipakai?
Halo Bapak Dzakwan,
Untuk verifikasi, dokumen yang kami terima hanyalah KTP, SIM, PASSPORT dan KITAS. Silahkan gunakan passport untuk memverifikasi akun Anda.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
Mengapa saya tidak bisa deposit rupiah selalu saja muncul peringatan isi nomer rekening ,pdhl norek sudah sy tulis
Halo Bapak/Ibu Wastuti,
Anda membuka akun Anda menggunakan apa? Kalau via browser, Anda bisa mencoba untuk menggunakan browser yang lain karena bisa jadi browser yang Anda gunakan saat ini tidak mendukung. Mohon pastikan juga koneksi internet Anda stabil. Bila Anda masih mengalami kendala, bisa menghubungi tim admin kami di [email protected]. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Kalau nama di ktp dan buku bank kita ada yang beda, misalnya di ktp tidak ada nama orang tua, sedang di buku banknya ada, itu bagaimana, apaka berpengaruh?
Halo Bapak/Ibu Safwani,
Terimakasih telah menghubungi kami. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di [email protected].
Bagaimana jika nama di KTP berbeda dengan nama di Rekening Bank? perbedaannya hanya pada adanya [SPASI] pada nama.
kalaupun bisa verifikasi dengan menyamakan nama dengan di KTP, takutnya gak bisa WD karena nama akun beda dengan nama di rekening bank.
Halo Bapak/Ibu Nur Halimah,
Tidak masalah selama rekening tersebut memang milik Anda pribadi (sesuai dengan akun Bitcoin.co.id). Untuk lebih jelasnya, bila Anda mempunyai pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di [email protected]. Tim CS kami akan dengan segera membantu Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
pakai SIM Boleh nggak utk sementara , ktp belum ekp dan expire serta passport dah expire, mohon segera dibls makasih…id bitcoin: goldengate168
Halo Bapak/Ibu Asep Budi Nugraha,
Bila seperti itu, Anda bisa melakukan verifikasi akun dengan menggunakan SIM. Bila Anda masih mempunyai pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di [email protected].
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Hallo admin saya ingin bertanya,apah kah saya bisa menerima bitcoin, tetapi akun belum di verifikasi apah kah itu bisa di terima bitcoinnya
Mohon bantuan admin terima kasih
Halo Bapak/Ibu Entis,
Terimakasih telah menghubungi kami. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di [email protected].
hai admin.
saya mempunyai btc , jika mau ditukarkan ke rupiah apakah harus menjualnya dulu ?
Halo Bapak/Ibu,
Benar, Anda bisa menjual BTC Anda ke Rupiah. Di akun Bitcoin.co.id Anda ada beberapa metode yang bisa Anda gunakan. Anda bisa menggunakan Beli/Jual Bitcoin Instan bila ingin melakukan transaksi secara instan tanpa harus menunggu. Atau Anda bisa menggunakan metode Spot Market BTC/IDR dan membuat harga sendiri sesuai dengan kebutuhan Anda. Bila Anda masih mempunyai pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di [email protected].
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Maaf min, mau nanya, saya belum punya ktp/sim/pasport, namun saya punya Rekening bank, apakah saya bisa memasukan data sesuai rekening bank saya? Terimakasih 😀
Halo Bapak/Ibu Rafhael,
Jika Anda belum mempunyai KTP, SIM, dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Please give me instructions how to verify the company bitcoin account of Balli Design Villas (mail [email protected])
Hello Mr. Danailov,
We apologize in advance, but we are not customer service and we do not have the authority to verify your account. Please contact our customer support team at [email protected]
Thank you.
Kalau KTP dan No Rekening Bank-nya berbeda identitas apa bisa ? soalnya Rekening Bank-nya atas nama Kakak Kandung saya… Mohon jawaban secepatnya Admin..
Terimakasih
Halo Bapak/Ibu Riyan Rohaman,
Mohon maaf tidak bisa. Transaksi deposit maupun withdraw Rupiah dari rekening bank hanya bisa dilakukan dari rekening atas nama pemilik akun. Jadi transaksi Anda baru bisa diproses bila Anda melakukan deposit/withdraw Rupiah dari rekening bank pribadi Anda (Bukan kakak).
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min? Apakah bisa saya verifikasi pakai ktp sementara?
Ktp nya masih bentuk kertas.
Tolong dibantu
Halo Bapak/Ibu Naga,
Verifikasi akun hanya bisa menggunakan KTP, SIM atau passport yang masih berlaku. Bila masa berlaku ID Anda sudah habis, ada baiknya Anda melakukan perpanjangan terlebih dahulu. Mohon maaf untuk saat ini, KTP sementara masih belum bisa. Bila masih ada pertanyaan dan kendala perihal verifikasi akun, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
min kalau verifikasi pakai ktp sementara gmna bisa apa nggk?
Halo Bapak/Ibu Upil,
Verifikasi akun hanya bisa menggunakan KTP, SIM atau passport yang masih berlaku. Bila masa berlaku ID Anda sudah habis, ada baiknya Anda melakukan perpanjangan terlebih dahulu. Mohon maaf untuk saat ini, KTP sementara masih belum bisa. Bila masih ada pertanyaan dan kendala perihal verifikasi akun, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected].
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Mau tanya bisakah account menggunakan nama sy tp rekening pakai rekening orang lain?
Halo Bapak/Ibu Muhlaskarsyah,
Mohon maaf, tapi Anda tidak bisa melakukan hal tersebut. Semua proses deposit dan penarikan Rupiah hanya bisa dilakukan dari dan ke rekening bank atas nama pemilik akun. Bila Anda tidak mempunyai rekening bank Anda bisa melakukan penarikan Rupiah dengan langsung datang ke kantor kami atau bisa juga menggunakan wesel pos. Untuk lebih memudahkan Anda dalam bertransaksi, ada baiknya untuk membuat rekening pribadi atas nama Anda sendiri. Bila Anda ingin menarik ke rekening bank saudara Anda, bisa membuat akun atas nama saudara Anda. Dengan begitu, Anda bisa melakukan penarikan ke rekening bank saudara Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Apakah verifikasi bisa di lakukan dengan KTP sementara?
Halo Bapak/Ibu Agus Kurniawan,
Untuk verifikasi akun bisa memakai surat pengganti EKTP namun harus yang asli dari dispenduk dan foto harus jelas. Selain KTP Anda juga bisa melakukan verifikasi akun dengan menggunakan SIM dan Passport.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Min,, mw tanya..
Kalau misal KTP lagi dalam proses pembaharuan (karena kesalahan cetak pada tanggal lahir),,bisa tidak mendaftar pakai KTP tersebut?
Sedangkan prosesnya sampai sekarang(hampir 1tahun) belum jadi2..
Dan KTPnya pun akhir taun ini sudah habis masa berlakunya..
Newbie min..
Makasih..
Halo Bapak/Ibu Ardi,
Verifikasi akun hanya bisa menggunakan KTP, SIM atau passport yang masih berlaku. Mohon maaf untuk saat ini, KTP sementara masih belum bisa. Silakan lakukan verifikasi akun menggunakan dokumen lain seperti SIM atau Passport. Bila masih ada pertanyaan dan kendala perihal verifikasi akun, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected].
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
min, mau tany,a jika kita sudah isi Profile Tambahan, tapi tidak verifikasi(Scan KTP dan Foto Selfi) apakah bisa tarik rupiah ke bank.? thanks
Halo Bapak/Ibu,
Sebetulnya untuk deposit pertama, Anda bisa melakukannya tanpa melakukan verifikasi akun, namun setelah itu akan dibutuhkan verifikasi untuk melakukan penarikan dana dari akun Anda. Anda hanya bisa melakukan penarikan hingga 5 juta Rupiah per hari bila Anda belum memverifikasi akun Anda. Kami sarankan sebaiknya Anda melakukan verifikasi akun terlebih dahulu agar lebih nyaman bertransaksi di marketplace kami.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
Admin..Apakah 1ktp bisa buat akun LBH dari 1?
Halo Bapak/Ibu Mardi,
Bisa saja bila Bapak ingin membuat lebih dari satu akun, namun Bapak harus mempunyai email dan no. HP lain yang belum Bapak gunakan untuk mendaftar di bitcoin.co.id. Email dan no. HP yang sama atau sudah digunakan untuk mendaftar tidak bisa digunakan lagi, karena sudah tercatat di sistem kami. Anda bisa menggunakan KTP yang sama untuk beberapa akun.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
apakah verifikasi boleh menggunakan SIM berhubung KTP masih dalam proses pembuatan?
Halo Bapak/Ibu Hendrakdr,
Anda bisa menggunakan dokumen lain untuk verifikasi. Silakan gunakan dokumen alternatif seperti SIM atau passport yang masih berlaku. Pastikan kali ini dokumen yang diupload sudah sesuai dengan prosedur yang kami tetapkan.
Bila masih ada pertanyaan dan kendala perihal verifikasi akun, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected].
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Admin bedanya akun bitcoin.co.id dgn akun blockchain apa aya…
Halo Bapak/Ibu Arif Muhamad
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Akun Bitcoin.co.id adalah akun Anda yang terdaftar di Bitcoin.co.id. Bitcoin.co.id merupakan sebuah pasar online untuk membeli dan menjual Bitcoin, Ethereum dan lainnya di Indonesia menggunakan mata uang Rupiah. Anda juga dapat menukarkan Bitcoin Anda ke berbagai digital asset lain seperti Ethereum, Litecoin, Dogecoin, DASH, Ripple, Stellar, XEM, NXT dan Bitshares.
Kami kurang memahami Akun Blockchain yang dimaksudkan. Blockchain merupakan sebuah buku besar digital dimana transaksi yang dilakukan pada bitcoin atau cryptocurreny lainnya dicatat secara kronologis dan umum.
Semoga membantu. Terima kasih.
Dapat kah saya memverifikasi akun saya tanpa KTP… saya ber umur 16 tahun dan saya ingin melakukan penarikan
Halo Bapak/Ibu Aji Dwi Prasetio
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Saat ini identitas yang diterima untuk proses verifikasi akun adalah KTP, SIM dan Paspor. Identitas ini dibutuhkan dalam proses verifikasi dan apabila tidak dapat dilampirkan, maka proses verifikasi tidak bisa dilakukan. Langkah tambahan ini dibutuhkan untuk mencegah tindakan penipuan dan untuk mematuhi peraturan KYC sesuai dengan regulasi yang berjalan di Indonesia.
Semoga membantu. Terima kasih.
min apa bolah user nama beda dengan nama yang diverifikasi di ktp?
Halo Bapak/Ibu Anaklotung
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Mengenai perbedaan antara username dengan nama, Username berfungsi sebagai nama unik dari akun anda untuk mengidentifikasi Akun anda, Sehingga tidak ada masalah. Dalam transaksi, kami hanya mengecek pada nama Anda apakah sudah sesuai dengan nama rekening yang digunakan, username tidak ada kaitannya dalam aktivitas transkasi.
Semoga membantu. Terima kasih.
kalau saya atm nya bukan atm indonesia bisa tidak ?
soalnya saya tinggal di jepang
terima kasih
Halo Bapak/Ibu Viqi
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Saat ini transaksi yang diterima di bitcoin.co.id hanya dalam bentuk rupiah saja. Sehingga terkait penarikan dana, sisi bitcoin.co.id hanya bisa memproses menggunakan rekening bank lokal Indonesia. Apabila ada kendala lainnya, silahkan langsung menghubungi tim support kami di [email protected]
Semoga membantu. Terima kasih.
Mau nanya mind, kalo mau wd ke bank apakah harus bank tertentu atau semua bank di indonesia bisa..? Soalnya rekening bank saya baru ada yang bank daerah..
Halo Bapak/Ibu Sahim
Terimakasih telah menghubungi kami
Anda bisa melakukan deposit maupun withdraw Rupiah menggunakan hampir semua rekening bank nasional Indonesia termasuk juga Bank Daerah, anda dapat melihatnya di menu Tarik Rupiah dan pilih Bank daerah yang anda gunakan.
Terimaksih, semoga dapat membantu..
min apakah bisa verifikasi selain menggunakan pasport dan ktp saya masih 16th
Halo Bapak/Ibu Annamusul Akbar
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Saat ini, identitas yang bisa digunakan untuk melakukan verifikasi ialah SIM, KTP dan Paspor. Anda tidak bisa melakukan verifikasi apabila tidak dapat menunjukan salah satu foto/scan dari ketiga identitas tersebut. Hal ini dilakukan untuk memenuhi kebutuhan informasi yang kami butuhkan serta penerapan prinsip “Know Your Customer” atau KYC.
Semoga membantu. Terima kasih.
Min, Kalau semisal kita menambang BTC di web lain terus bisa gak di transfer ke bitcoin.co.id ?
Semisal di web lain saya sudah mendapat 2 BTC , terus bisa gak dipindahin ke bitcoin.co.id ?
Halo Bapak/Ibu Rio
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Hal itu bisa dilakukan, Anda cukup mengakses alamat wallet akun bitcoin.co.id Anda pada halaman “Terima/Kirim Bitcoin > Terima Bitcoin” (https://vip.bitcoin.co.id/finance/btc), salin alamat tersebut sebagai alamat tujuan pengiriman Bitcoin dari pihak terkait. Sebelum diproses, perlu juga dari Anda membaca halaman bantuan berikut tentang penggunaan Wallet di bitcoin.co.id: https://help.bitcoin.co.id/apakah-alamat-bitcoin-di-akun-vip-saya-bisa-dijadikan-alamat-wallet/
Semoga membantu. Terima kasih.
Saya mau nanya nih,, kalo KTPnya belom jadi gimana ya? saya hanya ada resi/suktetnya doang
Halo Bapak/Ibu rafly Syahputra
Terimakasih telah menghubungi kami
Jika KTP anda belum dapat digunakan anda dapat menggunakan resi/suktetnya, ataupun menggunakan kartu identitas lain seperti SIM ataupun passport
Terimakasih, semoga dapat membantu
Mohon segera Verif akun Nena Rosania Min.
Halo Bapak/Ibu Nena
Terimakasih telah menghubungi kami
Berhubung kami bukan tim support, silahkan untuk langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/
Terimakasih semoga dapat membantu..
Min kq verifikasinya lama banget
Halo Bapak/Ibu Febri
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Terkait verifikasi akun, estimasi waktu yang diberikan ialah 12 jam. Apabila lebih dari waktu tersebut, mohon kesediaannya untuk menunggu dikarenakan proses verifikasi disesuaikan dengan antrian. Kuantitas verifikasi pada hari itu juga menentukan estimasi waktu penyelesaian pengajuan Verifikasi Akun. Apabila ada kendala/pertanyaan, silahkan untuk langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/
Semoga membantu. Terima kasih.
Bank apa saja ya yang support di Web ini ???
[email protected]
[email protected]
Halo Bapak/Ibu Ari Wahyu
Terimakasih telah menghubungi kami
Anda bisa menggunakan Bank apa saya untuk melakukan deposit atau withdraw ke akun Anda, akan tetapi akna lebih cepat prosesnya jika anda menggunakan Bank Sinarmas, Bank CIMB, dan Bank BRI
Terimakasih, semoga dapat membantu..
hai min, saya mau nanya kalau misalkan saya pakai akun nama saya sendiri tetapi pas ingin di verifikasi terutama untuk transaksi di verifikasi akun apakah saya boleh pakai nama kk saya? nama lalu pakai ktp kk saya dan rekening bang kaka saya?
Halo Bapak/Ibu Mhmmdluiz
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Verifikasi akun dibutuhkan untuk kepentingan transaksi Rupiah di bitcoin.co.id. Apabila nantinya setelah akun terverifikasi, rekening yang digunakan berbeda dengan Akun, maka transaksi akan dibatalkan. Transaksi rupiah di bitcoin.co.id wajib menggunakan rekeninga atas nama yang sama dengan akun. Apabila ada kendala/pertanyaan, silahkan untuk langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/
Semoga membantu. Terima kasih.
siang, saya ingin bertanya apakah alamat yang dimasukkan alamt yang sesuai ktp atau sesuai saat daftar bank ya ? terimakasih
Halo Bapak Fadli
Terimakasih telah menghubungi kami
Mohon untuk mencantumkan alamat sesuai dengan alamat yang tercantum di KTP Anda atau sesuai dengan domisili Anda.
Terimakasih, semoga dapat membantu..
min tanpa ktp
hanya kartu tanda siswa tidak bisa yah min
Halo Bapak Diky
Terimakasih telah menghubungi kami
Untuk verifikasi, dokumen yang kami terima hanyalah KTP, SIM, PASSPORT dan KITAS. Bila Anda masih menunggu pembuatan KTP, silakan lampirkan surat keterangan dari kecamatan bahwa KTP Anda sedang dalam proses pembuatan. Dokumen ini bisa menjadi pengganti KTP Anda untuk sementara waktu.
Jika Anda belum mempunyai KTP, SIM, dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
oh iyah min akun vip bitcoin saya nama nya diky dan rekening bank nya wahyu apakah bisa min
Halo Bapak Diky
Terimakasih telah menghubungi kami
Demi faktor keamanan, kami hanya akan memproses deposit Rupiah yang Anda lakukan menggunakan rekening bank atas nama Anda sendiri. Bila Anda sudah terlanjur transfer, silakan kontak tim kami di [email protected] agar bisa ditangani secara personal oleh tim kami dan dikembalikan uangnya ke rekening yang bersangkutan.
Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.
halo,kalau seandainya kartu simcard saya hilang,bisa tidak untuk verifikasi transaksi selain melalui sms?
Halo Bapak Kevin
Terimakasih telah menghubungi kami
Terkait permasalahan tersebut silahkan kirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke [email protected] dan tuliskan data apa yang ingin Anda ubah beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin Anda ubah dan data terbarunya (misalnya nomor handphone lama dan nomor handphone baru). Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta.
Terimakasih, semoga dapat membantu..
bagaimana kalau data ktp kita berubah termasuk tanda tanganya, apakah perlu verifikasi akun lagi ?
Halo Bapak/Ibu Hasan
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Informasi yang dapat dirubah untuk setiap akun hanya berupa Nomor telepon, Email dan alamat. Perubahan data lebih lanjut agar menghubungi tim support di [email protected] menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/
Semoga membantu. Terima kasih.
Min mai tanya alamat rekening bank saya masih di alamat yang lama sekarang saya sudah pindah alamat jadi ktp saya sumtra alamat bank saya masih di jawatengah apakah bisa diverefikasi… Mohon penjelasanya
Halo Bapak/Ibu Budie
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Bisa. Proses verifikasi membutuhkan informasi Identitas berupa KTP, SIM atau Paspor. Terkait rekening Bank, yang menjadi patokan ialah atas nama rekening bank yang digunakan sama dengan Identitas. Hal ini nantinya akan menjadi informasi penting dalam proses penarikan Rupiah akun Anda. Apabila ada kendala/pertanyaan, silahkan untuk langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/
Semoga membantu. Terima kasih.
Halo min di sana tertulis “Nama harus sama dengan yang tercantum pada KTP/Paspor dan rekening bank” saya sudah punya ktp tapi tidak untuk rekening bank rencana mau kirim ke bank melalui bank ayah saya,apakah harus menggunakan ktp ayah saya untuk verif terimakasih
Halo Bapak/Ibu Enderfish
Terimakasih telah menghubungi kami
Jika Anda tidak mempunyai rekening bank, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.
Terimakasih, semoga jawan dari kami dapat membantu.
Hi, saya mau tanyakan masalah verifikasi akun, KTP saya menggunakan nama ALEK sedangkan nama di bank saya menggunakan nama ALEX. Yang benar adalah ALEX, itu bagaimana y min?
Dear Alex,
Untuk perbedaan 1 huruf saja seharusnya tidak masalah, tetap akan diproses oleh tim Admin kami. Jangan lupa untuk mengupload bukti transfer sebagai konfirmasi deposit ya.
Jika ada masalah tentang deposit, silakan email ke [email protected], tim kami akan membantu Anda. Namun harap sabar karena email dibalas sesuai antrian.
Terimakasih, semoga terbantu.
Min, untuk pembelian 1 bitcoin berapa rupiah ya min.?
Apa bedanya dengan zaphier bit coin ya min… sekiranya saya punya 36 BTC itu berapa rupiah ya min.?
Halo Bapak/Ibu Zaskia888
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Saat ini harga per 1 Bitcoin ialah 161.800.000 Per jam 15:16 WIB. Zaphier Bit Coin atau sejenisnya bukan merupakan Bitcoin, Kode dari bitcoin ialah BTC. Anda bisa mengecek harga bitcoin langsung pada website di bitcoin.co.id. Apabila ada kendala/pertanyaan, silahkan untuk langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/
Semoga membantu. Terima kasih.
Dear sir,
i am not receiving SMS Pin for withdrawal coin or for start google authentication. requested to solve my issue. I have indian mobile number.
Hello Mr/Mrs. Jai
Thank you for reaching out us
Please make sure if your number had balance, because every SMS you requested, it will charge by fee per SMS of your provider price. If there is not reflection to your phone, please contact our support team for help you change the number.
Thank you.
Hi saya ada kendala sbb:
1.saya sudah deposit dan verif akun
2.kelihatnya verif akun saya gagal
3.link verif akun saya di email sd kadaluwarsa
4.saya mau melakukan penarikan rupiah dan di minta verif akun dan selalu gagal
5.deposit sukses tgl 30 nov dan 1 des
6.ada saldo di akun saya
7.saya sudah email ke link yg ada tpi blm ada balasan smp skr
Mohon petunjuk langkah untuk penarikan rupiah saya
Tks
min kalok kita mau penarikan ke rekening tapi kita ngak punya atm trs pake atm ortu boleh ngak
Halo Bapak/Ibu alvin
Tidak bisa. Demi faktor keamanan, kami hanya akan memproses deposit Rupiah yang Anda lakukan menggunakan rekening bank atas nama Anda sendiri. Jika Anda tidak memiliki rekening bank pribadi, Anda dapat menggunakan rekening bank keluarga atau teman Anda, namun sebelumnya Anda harus mengganti nama pemilik akun VIP Anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Min, tanpa verifikasi KTP, bisa gk cuman terima dan kirim btc dari/ke wallet lain. Soalnya KTP belum kelar.
Halo Bapak/Ibu Defion
Member yang hanya ingin melakukan trading, deposit atau withdraw cryptocurrency saja, tidak perlu melakukan verifikasi namun penarikan cryptocurrency kami batasi menjadi Rp 10.000.000,00 per hari.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Assalamualaikum.wr.wb… min aku mau verivikasi pke ktp resi bisa gak?
Halo Bapak muhammad,
Terimakasih telah menghubungi kami
Bisa dan pastikan Anda sudah mengisikan data dengan benar dan mengapload foto/scan KTP/SIM/Passport asli dan juga foto diri Anda dengan memegang kertas bertuliskan nama Anda sesuai dengan perintah yang ada. Saat ini sedang terjadi overload untuk proses verifikasi akun. Jika Anda merasa sudah memasukan data dengan benar, mohon untuk ditunggu saja e-mail verifikasi nya, saat ini anda sedang masuk dalam antrian verifikasi, atau Anda juga dapat langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/
Terimakasih, semoga dapat membantu..
bagaimana caranya verifikasi jika KTP tidak jelas & saya tidak mempunyai passport. bagaimana solusinya?
Halo Bapak Hekal,
Terimakasih telah menghubungi kami
Anda dapat mindainya di komputer dan juga foto diri Anda dengan memegang kertas bertuliskan nama Anda sesuai dengan perintah yang ada. Saat ini sedang terjadi overload untuk proses verifikasi akun. Jika Anda merasa sudah memasukan data dengan benar, mohon untuk ditunggu saja e-mail verifikasi nya, saat ini anda sedang masuk dalam antrian verifikasi, atau Anda juga dapat langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/
Terimakasih, semoga dapat membantu..
Apakah saya bisa verifikasi dengan KTP ortu,tapi nama akun wallet tetap menggunakan nama saya
Halo Bapak/Ibu Ersa
Jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
kalau EKTP belum jadi bagaimana mbak? cuma ada surat keterangan dari kelurahan sebagai pengganti EKTP, apa boleh? saya sudah coba verifikasi pakai surat keterangan ditolak, mohon solusinya
SIM sama passport tidak ada
Halo Bapak/Ibu Samuel
Boleh dan mohon pastikan Anda sudah mengisikan data dengan benar dan mengapload scan surat keterangn asli dan juga foto diri Anda dengan memegang kertas bertuliskan nama Anda sesuai dengan perintah yang ada. Saat ini sedang terjadi overload untuk proses verifikasi akun. Jika Anda merasa sudah memasukan data dengan benar, mohon untuk ditunggu saja e-mail verifikasi nya, saat ini anda sedang masuk dalam antrian verifikasi, atau Anda juga dapat langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
saya sudah mengupload surat keterangan dan foto dengan benar tapi di tolak dengan alasan masa berlaku surat keterangan sudah habis bisa kah anda langsung check? setau saya tidak ada masa berlaku surat keterangan. sudah setahun ktp saya belum jadi
terimakasih.
Min mau tanya
Apa bisa nama akun beda dengan yg ada di ktp . Soalnya saya belum punya ktp dan mau saya verivikasi menggunakan ktp ortu
Halo Bapak/Ibu Fikri
Jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
min mau tanya nih..
kalau mau setor deposit selain via ATM, bisa ngak via m-banking?
Halo Bapak/Ibu Wawan
Bisa dan untuk saat ini transaksi dibawah nominal 10 juta akan masuk ke rekening kita di permata bank. Dan untuk nominal di atas 10 juta akan masuk ke rekening bank kita yang lain.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
saya sudah verifikasi akun bitcoin indonesia sesuai persyaratan, tetapi sudah lebih dari 24 jam tidak ada konfirmasi akun saya gagal atau sukses diverifikasi.saya sudah menghubungi [email protected], tapi sampai sekarang sudah lebih dari 11 jam tidak ada respon. Mohon bantuannya, terima kasih
Halo Bapak/Ibu Haikal
Pastikan Anda sudah mengisikan data dengan benar dan mengapload foto/scan KTP/SIM/Passport asli dan juga foto diri Anda dengan memegang kertas bertuliskan nama Anda sesuai dengan perintah yang ada. Saat ini sedang terjadi overload untuk proses verifikasi akun. Jika Anda merasa sudah memasukan data dengan benar, mohon untuk ditunggu saja e-mail verifikasi nya, saat ini anda sedang masuk dalam antrian verifikasi, atau Anda juga dapat langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
min,rekening nya bisa dari bank apa saja?
Halo Bapak/Ibu Ikhlasul
Iya, tetapi untuk saat ini transaksi dibawah nominal 10 juta akan masuk ke rekening kita di permata bank. Dan untuk nominal di atas 10 juta akan masuk ke rekening bank kita yang lain.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
kalo tidak ada rekening di permata bank bagaimana?
Min, umur saya kan masih 15 tahun. Bisa daftar/verifikasi pakai KTP orangtua gak?
Halo Bapak/Ibu ARIF
ika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Saya masih belum punya KTP, tapi sudah mempunyai rekening bank atas nama sendiri, apakah saya bisa verifikasi?
Halo Bapak/Ibu Rafi
Jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
apakah bisa menarik uang ke rekening selain permata bank?
min misal nya saya ingin merubah data profil tambahan di bitcoin gimana ya
Halo Bapak/Ibu afiq
Silahkan Login ke vip.bitcoin.co.id
Pilih “menu” dan klik “profil & setting“
Klik “edit” di sebelah data yang ingin Anda ubah
Lalu silakan isi data-data yang ingin Anda ubah dengan mencantumkan foto/scan identitas Anda
Setelah itu silakan klik “Simpan”
Selanjutnya Tim Verifikasi kami akan menghubungi nomor telepon utama anda atau nomor telepon alternatif yang telah terdaftar pada akun anda untuk melakukan konfirmasi, mohon pastikan nomor tersebut dalam kondisi aktif.
Proses penggantian data memerlukan waktu sekitar 1-48 jam jika nomor telepon anda yang telah terdaftar dapat kami hubungi.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Min mau tanya, saya ingin verifikasi akun, apakah username harus sesuai dengan nama yang tercantum di KTP?, yang saya takuti bila username tidak sama dg yg diktp tidak bisa melakukan deposit atau withdraw
Halo Bapak/Ibu Anton
Mohon pastikan uang yang ditransfer dari rekening bank nama pemiliknya sama dengan nama Anda yang tertera di Bitcoin.co.id.
Silakan menghubungi [email protected], dan mohon menunggu untuk jawaban dari tim kami karena tim kami membalas sesuai antrian.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Kalau nama di KTP 3 kata tapi saat bikin rek tabungan hanya 2 kata sebaiknya verify account nya dengan nama yang mana? Apakah akan bermasalah jika pakai 3 kata tapi bank yg di daftarkan dengan 2 kata?
Halo Bapak/Ibu Kupluk
Mohon pastikan uang yang ditransfer dari rekening bank nama pemiliknya sama dengan nama Anda yang tertera di Bitcoin.co.id.
Silakan menghubungi [email protected] jika Anda rasa Anda sudah benar, dan mohon menunggu untuk jawaban dari tim kami karena tim kami membalas sesuai antrian.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Min, kl misalnya akun atas nama saya.. tetapi jika ingin verifikasi itu adalah ktp ortu dan foto dengan tulisan itu ada ortu apakan bisa?
Halo Bapak/Ibu Rizki
Maka akunnya juga harus menggunakan nama orang tua.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Min, kan pas verifikasi di suruh foto bareng ktp, boleh gak fotonya bareng paspor?
Halo Bapak/Ibu Adam
Boleh, Anda dapat menggunakan kartu identitas lain selain KTP dan SIM.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Min, cara menghapus akun gimana ya?
Halo Bapak/Ibu Zidan
Mohon maaf demi alasan keamanan kebijakan kami bahwa akun tidak bisa dihapus.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Nama di ktp berbeda dengan nama di account bank bisa tidak Karena ada title ST
Halo Bapak/Ibu Dede
Untuk nama akun tidak masalah jika berbeda dengan nama di rekening bank, tetapi nama akun di bitcoin.co.id harus sama dengan yang ada di buku tabungan.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
halo admin
username saya dangan KTP saya beda apakah berpengaruh
Halo Bapak/Ibu Rahmadi
Tidak, karena username digunakan hanya saat akan login saja.
Tetapi pastikan nama akun sama dengan yang ada di dalam kartu identitas dan rekening bank.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
halo admin
saya mau tanya usarname sudah ada yang makai jadi saya pakai username yang lain tpi di KTP saya namanya RAHMADI,jdi gimana solosinya ya
tolong di bantu
Halo Bapak/Ibu Rahmadi
Tidak ada masalah anda menggunakan username apasaja, karena username hanya digunakan untuk saat login saja.
Yang lebih penting adalah Nama akun anda harus sesuai dengan KTP dan Nama di rekening anda.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
saya melakukan verifikasi kemarin kok blm d verif ya.. mohon segera d proses tq
Halo Bapak/Ibu eko
Pastikan Anda sudah mengisikan data dengan benar dan mengapload foto/scan KTP/SIM/Passport asli dan juga foto diri Anda dengan memegang kertas bertuliskan nama Anda sesuai dengan perintah yang ada. Saat ini sedang terjadi overload untuk proses verifikasi akun. Jika Anda merasa sudah memasukan data dengan benar, mohon untuk ditunggu saja e-mail verifikasi nya, saat ini anda sedang masuk dalam antrian verifikasi, atau Anda juga dapat langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
bagaimana dengan criptocurency yang lain, dalam arti bolehkah kita membeli dan menjualnyakembali seperti ETH, ETC dan BTG?
Halo Bapak/Ibu ari
Boleh, anda dapat memperjual-belikan altcoin lainnya di spot market yang telah kami sediakan.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
ektp sya sdh kadaluarsa gmna nih?
Halo Bapak/Ibu randi
Silahkan gunakan kartu identitas yang lain seperti SIM dan Paspor.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Mengapa verifikasi atas nama “Bayuprasetyoaji” belum juga selesai? data sudah lengkap dan juga sudah melebihi 12 jam tapi masih status pending dalam verifikasi
mohon penjelasannya
Halo Bapak/Ibu Bayu
Untuk Verifikasi Anda telah diproses oleh tim kami sesuai antrian, mohon ditunggu sebentar. Jika terdapat kesalahan akan kami beritahu melaui email.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
assalamualaikum, kak,kenapa verisivikasi akun bitcoin saya belum dikirim dalam 1x12jam
Halo Bapak/Ibu steemitcomunity
Untuk Verifikasi Anda telah diproses oleh tim kami sesuai antrian, mohon ditunggu sebentar. Jika terdapat kesalahan akan kami beritahu melaui email.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Hallo
saya inging melakukan verifikasi bitcoin disitu tertlusi wajib memberi dokumen ktp,
tetapi ktp saya belum jadi bisakah saya melakukan verifikasi menggunakan resi e-ktp?
Halo Bapak/Ibu Yuliana
Bisa, Anda dapat menggunakan surat keterangan yang diberikan oleh dinas terkait.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
mohon dipercepat verifikasinya , sudah 12jam , thanks
Halo Bapak/Ibu Fahreza
Untuk Verifikasi Anda telah diproses oleh tim kami sesuai antrian, mohon ditunggu sebentar. Jika terdapat kesalahan akan kami beritahu melaui email.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
apakah saya bisa tetap menyetor dan membeli BTC walaupun akun saya belum terverifikasi?
soal nya udah kirim foto, dan menunggu 12 jam tapi blm ada balasan di email diterima atau ditolak.
Halo Bapak/Ibu Jimmy
Demi kemanan aset anda harus melakukan proses verifikasi.
Untuk Verifikasi Anda telah diproses oleh tim kami sesuai antrian, mohon ditunggu sebentar. Jika terdapat kesalahan akan kami beritahu melaui email.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
bisakah kita membeli bitcoin tanpa harus menunggu verifikasi terlebih dahulu?
soal nya verifikasi nya udah lebih dari 12 jam dan ngk ada balasan di email
Halo Bapak/Ibu Jimmy
Untuk Verifikasi Anda telah diproses oleh tim kami sesuai antrian, mohon ditunggu sebentar. Jika terdapat kesalahan akan kami beritahu melaui email.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Saya juga belum mendapat email balasan verifikasi pending, tolong d bantu akun atas nama Yogi Candra, email [email protected]
Halo Bapak/Ibu Yogi
Untuk Verifikasi Anda telah diproses oleh tim kami sesuai antrian, mohon ditunggu sebentar. Jika terdapat kesalahan akan kami beritahu melaui email.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
hy, min,, saya baru di bitcoin,, saat ini saya sedang mendaftar,, semua sudah terisi, saat klik “lanjut pendaftaran” keluar kolom merah bertuliskan “warning ! username sudah digunakan oleh member lain, silahkan pilih username lain” kalo saya pilih username lain & berhasil, suatu hari nanti mau deposit & penarikan, nama akun (username tadi) berbeda dengan nama identitas diri asli saya & nama rekening bank saya, gimana ? mohon petunjuk nya, terima kasih..
Halo Bapak/Ibu Aughust
Mohon diperhatikan dengan seksama bahwa username berbeda dengan nama akun. username digunakan saat akan login ke akun anda jadi untuk username tidak mempengaruhi proses transaksi anda.
Yang patut anda pastikan adalah nama akun anda sama dengan KTP dan buku tabungan anda.
Semoga jawaban dari kami bisa mmbantu. Terima kasih.
harap maklum, min,, saya bertanya lagii..
1. maksud “nama akun” itu nama akun email/gmail ya ?
2. besar/kecil huruf dalam penulisan nama apakah berpengaruh dalam transaksi di vipbitcoin.co.id ?,, (contoh : umum nya di KTP & nama rek.bank semua nya huruf kapital sedangkan nama akun depan nya saja huruf kapital seterusnya huruf kecil)
Saya sudah deposit… besar .saya sudah mengirim data diri verifikasi dan ditolak…karena harus menggunakan nama orang tua karena blom cukup umur. trs saya ga bisa ngambil uang saya lagi gitu? Itu ga profesional banget.saya punya bukti kok saya yang transfer dan itu emang bener bener saya yang deposit atas nama rekening saya.orang tua saya sih mau mau aja klo disuruh verifikasi ASAL katanya gamau kalo suruh kirim foto diri sendiri sambil megang kertas bertuliskan verifikasi beli bitcoin di bitcoin.co.id,parah nya lagi masa saya masih bisa deposit???, saya sih mau nanya yaa kok ga bisa diambil lagi uang nya? TOLONG SOLUSINYA AJA DEH
Halo min, saya sudah verifikasi tapi gagal dikarenakan ktp saya luntur bagian namanya tidak jelas, saya coba urus perbaikan ktp tetapi lama dan tidak ada kejelasan. Saya punya sim tetapi terdapat kesalahan ketik tahun lahir saya beda setahun sama ktp, apakah sim saya bisa di gunakan buat verifikasi?
Halo Bapak/Ibu Ahmad
Untuk sementara jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta.
Setelah masa berlaku sim anda habis mohon untuk merubah tanggal lahir anda sesuai dengan KTP anda.
Semoga jawaban dari kami bisa mmbantu. Terima kasih.
Seumpama KTP dan Rek. yg diisikan menggunakan data milik ayah saya tetapi yg foto saat verifikasi itu saya boleh gak min?
Halo Bapak/Ibu rac
Tidak bisa. Jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Maaf, masih pemula, mau tanya, untuk verifikasinya butuh waktu berapa lama ya?
di modul verifikasi akunnya tertulis 1×12 jam, tp saya verifikasi akun dari tgl 31 desember 2017 sampai pada hari ini tgl 2 januari 2017 tp masih belum terverifikasi
terimakasih
Halo Bapak/Ibu lachelt
Untuk Verifikasi Anda telah diproses oleh tim kami sesuai antrian, mohon ditunggu sebentar. Jika terdapat kesalahan akan kami beritahu melaui email.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
min, kalo mau depo dari faucet atau dari mining lainnya, apakah harus terverifikasi dahulu akunnya baru bisa masuk? mohon jawabannya trims.
Halo Bapak/ibu.
Terima kasih telah menghubungi kami
tidak harus terverifikasi dahulu, namun jika ingin melakukan penarikan harus terverifikasi dulu sebelumnya.
semoga bisa membantu.
terima kasih 🙂
Nama di ktp dengan rekening berbeda, hanya pisah spasi dan gabung
Apakah diijinkan?
Halo bapak / ibu wirda
Terimakasih telah menghubungi kami.
Diijinkan, tetapi harap melampirkan nama pada buku rekening ke [email protected]
Semoga membantu
Mohon bantuannya! Saya terbalik dalam mengunggah foto, yang seharusnya kolom untuk foto ktp saya malah mengunggah foto diri, beigtu juga sebaliknya. Apa yang harus saya lakukan? Akankah nanti berpengaruh terharap verifikasi akun? Terima kasih
Halo Ibu Ika.
Untuk proses verifikasi apabila gagal/diterima akan mendapat email konfirmasi. Jadi mohon untuk ditunggu saja karena saat ini sedang di proses sesuai dengan nomor antrian.
Semoga membantu, terima kasih.
dalam form verifikasi saya salah ketik atau salah menekan tanggal lahir, yang aslinya 19 menjadi 12, bagaimana cara merubahnya?
Halo Bapak/Ibu Diz
untuk melakukan perubahan data pada akun Anda silakan klik menu lalu profil & setting, silakan klik edit pada data yang ingin Anda ubah, dan tim kami akan menghubungi Anda untuk perubahan tersebut atau silakan menghubungi tim kami di [email protected] namun tim kami membalas sesuai antrian untuk itu mohon ditunggu ya, Bitcoiners
min vip bitcoin saya mau nanya mengenai verifikasi email ini
nama di e-ktp saya berbeda huruf tidak banyak
nama depan saya di ktp: muhamad tapi di buku tabungan pake muhammad
sementara nama belakang di ktp nama lengkap tidak disingkat tapi di buku tabungan disingkat menjadi SP dan tidak dispasi contoh: AgusSP seperti itu
bagaimana ya? apa saya harus mengikuti nama di ktp atau nama di buku tabungan bank? dan nanti mengisi di kolom nama verifikasi akun menggunakan yang mana?
terima kasih
Halo bapak/ibu arsyadarradya.
Untuk melakukan proses verifikasi silahkan mengikuti data di e-ktp.
Semoga membantu, terima kasih.
terima kasih atas jawabannya
oke menggunakan data di e-ktp tapi apa tidak bermasalah pada saat setor/tarik tunai karena nama di e-ktp dengan bank berbeda?
min,apakah tidak masalah kalau sudah depo dan bertransaksi jika akun belum diverivikasi/menunggu proses vervikasi?
Halo bapak/ibu bernad
Tidak masalah apabila melakukan deposit dan transaksi jual beli.
Semoga membantu, terima kasih.
Mohon bantuan, Boleh gak melakukan penarikan dana Nama KTP nama ayah saya, Nama di Rekening juga nama ayah saya, tapi nomor HP dan email punya saya, apakah boleh?
halo bapak/ibu Jalu
Tidak masalah, dan diperbolehkan. Asalkan nama akun dan nama rekening sama.
Semoga membantu, terima kasih.
Admin, kalo masa berlaku KTP sudah habis gimana? soalnya Berlaku hingga 02-02-2017
Min, mau tanya, kalo nama di rekening berbeda dengan nama di ktp bagaimana ya ? Soalnya saya buat rekening dengan SIM dan e-ktp saya belum jadi sampai sekarang, jadi bagaimana ya min ?
Terimakasih
Halo bapak Agus,
Tidak masalah, asal nama rekening sama dengan pemilik akun.
Namun apabila ingin mengajukan perubahan data bisa di lakukan via email. Bila Anda ingin merubah data email Anda, bisa dengan cara mengirimkan email dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke [email protected] dan tuliskan data apa yang ingin Anda ubah beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin Anda ubah dan data terbarunya (misalnya Email lama dan Email baru). Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.
Admin mau tanya, kalau nama sama tapi alamat rumah di ktp sama alamat rekening bank beda apakah bisa?
Halo bapak/ibu widodo,
Bisa tidak masalah, asalkan namanya sama.
Semoga membantu, terima kasih.
admin, tadi barusan saya ganti email, dari email lama ganti email baru, pergantian sukses, lalu diminta login ulang, dihalaman login saya salah memasukkan pass email sebanyak 5 kali (lupa lupa ingat), tertulis akun diban selama 3 jam, apa tidak ada solusi lain untuk mempercepat agar saya bisa mengakses kembali akun bitcoin saya ? 3 jam itu lama lho.. mohon segera di balas, min,, saya tunggu, terima kasih.
Halo bapak/Ibu Aughust,
Apabila salah dalam memasukkan password sebanyak 5 kali maka akun akan di banned otomatis oleh sistem kami, jadi mohon ditunggu sampai akun tersebut sudah tidak di banned kembali.
(baca : https://help.bitcoin.co.id/id_ID/mengapa-akun-vip-saya-di-banned/ )
Semoga membantu, terima kasih.
Hallo Bapak !!!
Saya sudah melakukan verifikasi akun dari kemarin. Tapi kok sampai sekarang belum diverifikasi ?
Mohon Infonya
Trims
Halo bapak/ibu Ikhwan,
Mohon untuk di cek kembali, tim kami telah melakukan proses verifikasi.
Terima kasih.
Hi, Saya deposit bitcoin dari wallet luar dan melakukan trading, apakah bisa tanpa verifikasi KYC.
Halo Bapak syaiful,
Bisa apabila deposit tanpa verifikasi
semoga membantu, terima kasih.
min, gimana kalau nama di ktp berbeda dengan rekening, bedanya cuma 1 huruf aja ??
Halo Bapak/Ibu Ical
Tidak masalah, namun pabila ingin dibantu untuk melakukan pergantian data, silahkan kirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke [email protected] dan tuliskan data apa yang ingin Anda ubah beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin Anda ubah dan data terbarunya (misalnya nomor handphone lama dan nomor handphone baru). Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta.
http://help.bitcoin.co.id/saya-ingin-mengganti-nomor-handphone-alamat-e-mail-atau-data-saya-yang-lain-apa-yang-harus-saya-lakukan/
Mhn info saya sudah verifikasi data dan lengkap dengan foto tapi masih pending sudah dari hari minggu.. Sampai kaoan saya harus menunggu oadahal saya sudah depo lumayan mhn info dan respin dr bitcoin. Id makasih
Halo bapak dwi,
Pending antrian untuk verifikasi akun masih ribuan orang dikarenakan banyaknya member baru yang mendafatar.
Untuk saat ini kami masih berupaya untuk menyelesaikannya.
Untuk verifikasi akun Anda diproses oleh tim kami sesuai antrian, mohon ditunggu sebentar. Jika terdapat kesalahan akan kami beritahu melaui email.
Ok thanks mhn infonya
Min saya baru daftar di bitcoin tapi belum dapet sms untuk pin berifikasinya udah 3 hari
Halo bapak tommy,
Mohon pastikan bahwa pada nomor tersebut sudah berisi saldo pulsa, karena penerimaan PIN SMS akan dipotong biaya sesuai dengan tarif per SMS masing-masing provider. Apabila tetap mengalami kendala demikian, kami sarankan untuk langsung menghubungi tim support kami. Berhubung kami bukan tim support, silahkan untuk langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/
Semoga membantu. Terima kasih.
Untuk penarikan rupiah apakah harus nunggu verifikasi dulu?
Soal.a saya udah ada BTC di akun dan akan ditukar rupiah.
Halo bapak Hasan,
Untuk melakukan penarikan harus menunggu akun terverifikasi terlebih dahulu.
Terima kasih.
Untuk verivikasi berapa lama lagi di tulisan 1-12 jam..
Dari kemarin pagi sampai sekarang masih pending..
saya mau tanya.klw akun saya belum di verifikasi trus saya mau transfer dan deposit apa bisa gak? saya mau verifikasi tapi ktp nya uda habis masa berlaku.mohon pencerahanya
Halo bapak Hendri,
Apabila akun belum terverifikasi bisa apabila ingin melakukan deposit.
Apakah yang dimaksud ektp? Apabila sudah berbentuk ektp maka otomatis sudah berlaku seumur hidup.
Semoga membantu, terima kasih.
apa yang akan terjadi apabila bitcoin.co.id ditutup / bangkrut / dan sebagainya ?
bagaimana nasib dana saya ( baik dalam rupiah / bitcoin / lainnya ) yang masih berada di bitcoin.co.id ?
Halo bapak son,
Apabila terjadi seperi itu kami akan menerbitkan Press Release.
Terima kasih.
min saya daftar akun bitcoin pake SIM bisa kan, KTP saya belum jadi soalnya..
Halo bapak alfurqon,
Diperbolehkan menggunakan identitas seperti KTP/SIM/Passport, terima kasih.
Hallo, kok punya saya belum diverifikasi,padahal dah 1x24jam.
ktp saya sudah ektp tapi ada tanggal kadaluarsanya tanggal 09-04-2017.apa bisa buat verifikasi gak ya?
Dear team bitcoin.co.id
Dalam verifikasi account vip saya terdapat 2x penolakan.
Penolakan pertama : saya menggunakan data verifikasi resi e-KTP dikarenakan e-KTP saya belum jadi (sudah 1.5 tahun sejak saya pengajuan e-KTP pindah dari Yogyakarta ke Jakarta) padahal dari Yogyakarta sudah e-KTP.
kemudian ditolak dan dijawab “karena Masa berlaku Surat KEterangan habis, silahkan menggunakan kartu identitas lain (Passport, SIM)”.
dalam resi saya tidak ada masa berlaku (berlaku sebagai pengganti e-KTP yang sah, sampai e-KTP jadi).
Penolakan ke dua : Saya menggunakan SIM C, ditolak juga
ditolak dengan alasan “Mohon sesuaiakan nama anda dengan kartu identitas dan buku rekening anda”
nama Asli saya terdiri dari 25 huruf. dan ketika di SIM A dan C terdapat pengurangan banyaknya huruf, jadi nama terpotong, tidak tampil semua.
apakah ada solusi bagi saya?
apakah bisa menggunakan Kartu Keluarga?
karena kasus saya, yang sama dengan nama yang tertera di nomor rekening bank hanya.
1. Resi pengganti e-KTP, yang e-KTPnya sampai saat ini belum jadi ketika saya pindah ke jakarta. (sepengetahuan saya, Resi e-KTP tidak ada tanggal kadaluarsa)
2. Kartu Keluarga
Sedangkan SIM A, dan C saya nama tidak sesuai dengan nama di Nomor Rekening Bank (dikarenakan banyaknya huruf tidak dapat masuk semua di SIMA/C), Passport Sudah habis tidak berlaku.
sekali lagi mohon dibantu kasus saya, saya sangat ingin bergadung di vip.bitcoin.co.id, sudah lebih dari 48 jam saya berusaha bergabung dg vip.bitcoin.co.id
best Regards
Duta P – Jakarta
Halo Bapak Duta,
Saat ini solusi dari kami yaitu silahkan mengirimkan verifikasi ulang menggunakan SIM C seperti yang telah dilakukan sebelumnya, kami akan mempertimbangkan kembali terkait hal tersebut.
Semoga dapat membantu, terima kasih.
min brapa lama akun veriv di veriv?
assalamualaikum admin vipbitcoin.co.id
Saya minta tolong agar verivikasi akun saya cepat di approve ya?
Terima Kasih Admin Vip bitcoin.co.id, semoga sukses terus vipbitcoin
helllo saya di malaysia asal indonesia ,apa nomor malaysia bisa terima pin sms?
Halo bapak Eric,
Mohon pastikan apakah nomor tersebut adalah nomor yang didaftarkan pada akun Vip.bitcoin.co.id ? Apabila nomor tersebut adalah nomor yang di daftarkan maka akan mendapat notofikasi sms dari kami dan mohon pastikan bahwa nomor tersebut memiliki saldo karena pemerimaan sms dipotong biaya sesuai dengan tarif per SMS masing-masing provider.
Semoga membantu, terima kasih.
Belum ada email verifikasi sudah lebih dari 24jam dan sudah bisa depo tapi belum bisa tarik ke rupiah
Halo ibu Evi,
Terkait verifikasi akun, estimasi waktu yang diberikan ialah 12-24 jam. Apabila lebih dari waktu tersebut, mohon kesediaannya untuk menunggu dikarenakan proses verifikasi disesuaikan dengan antrian. Kuantitas verifikasi pada hari itu juga menentukan estimasi waktu penyelesaian pengajuan Verifikasi Akun. Apabila ada kendala/pertanyaan, silahkan untuk langsung menghubungi tim support kami di [email protected] atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/
Semoga membantu. Terima kasih.
assalamualaikum wbrktu..👐.
Ehh min ane nau tanya, kalo 1 BTC klo di jadikan rupiah, berapa rupiah?
Halo bapak Syahrul,
Perubahan market saat ini sangat cepat dan berubah-ubah, jadi tidak dapat terprediksi. Namun apabila ingin mengetahui berapa harga 1btc saat ini bisa dilihat pada tampilan beranda VIP anda dibagian kanan atas.
Semoga membantu, terima kasih.
bisakah saya di verifikasi di umur 17 tahun ?
Halo bapak/ibu Margani,
Untuk dapat menjadi member kami Anda perlu berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah menikah.
Jika Anda tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta dengan melampirkan foto dan KTP.
Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.
Min saya mau aktivasi akun sy kok gk bisa ya min
Ada tulisan unable to accessan error message corresponding to your field name
Gimana ini min
Mohon pencerahannya
Halo Bapak/Ibu Mukhammad,
Mohon pastikan bahwa foto yang Anda unggah ukurannya kurang dari 2mb ya.
Semoga jawaban dari kami membantu, terima kasih.
Selamat siang min. mau tanya klo misal nama di rekening “Sujiwo Tejo qq Iwan Setiawan” nah untuk verivikaasi memakai ID KTP Iwan Setiawan bisa kah? terimakasih
Halo Bapak/Ibu Gregorius Tri Wendiyanto,
Silakan menghubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan tersebut.
Semoga jawaban kami bisa membantu. Terima kasih.