Kirim permintaan Masuk
 
Logo Logo
Kategori
Kirim permintaan
Masuk
Indodax Academy Blog Indodax INDODAX.COM

Saya Terlanjur Mengirimkan Koin/Token Tanpa Memo/Message/Destination Tag, Apa yang Harus Saya Lakukan?

  1. INDODAX
  2. Digital Aset
  3. Withdraw

jelajahi

Deposit dan penarikan beberapa aset digital di INDODAX wajib menggunakan memo/message/destination tag. Namun apabila Anda lupa mencantumkan memo/message/destination tag, berikut adalah langkah-langkah yang perlu dilakukan : 

Deposit

Jika Anda lupa melakukan pengisian Memo/Message/Destination Tag pada saat melakukan pengiriman ke akun INDODAX Anda, silakan untuk dapat menghubungi tim Customer Support INDODAX melalui email dengan subjek “Deposit Coin Tanpa Memo” dengan melampirkan data-data akun dan data transaksi seperti form berikut. 

  1. Nama :
  2. Username :
  3. Email :
  4. Alamat Wallet Pengirim :
  5. Alamat Wallet Penerima :
  6. Memo/message/destination tag akun Indodax :
  7. TX ID (mohon diketik) :
  8. Nominal :
  9. Screenshot detail transaksi dari pihak pengirim (bukan dari explorer) :
  10. Screenshot barcode alamat wallet pengirim :

Tim kami akan membantu pengecekan lebih lanjut untuk transaksi Anda.

Penarikan

Penarikan dari akun INDODAX ke akun INDODAX lain atau wallet/exchange lain wajib disertai dengan memo/message/destination tag. Mohon untuk memastikan kembali memo/message/destination tag telah sesuai dengan wallet/exchange tujuan. Perlu diperhatikan bahwa penarikan yang telah sukses pada akun INDODAX dan pada blockchain tidak dapat dibatalkan atau digagalkan. Sehingga apabila Anda mencantumkan memo/message/destination tag yang tidak sesuai dengan tujuan penarikan, silakan untuk menghubungi pihak penerima atau kontak layanan bantuan pihak wallet/exchange tujuan penarikan Anda.

    Artikel dalam bagian ini

  • Saya Terlanjur Mengirimkan Koin/Token Tanpa Memo/Message/Destination Tag, Apa yang Harus Saya Lakukan?
  • Bagaimana cara memindahkan saldo digital aset ke wallet pribadi saya?
  • Apakah pengiriman Bitcoin ke sesama member Indodax dikenakan biaya?

Artikel terkait

  • Bagaimana cara memindahkan saldo digital aset ke wallet pribadi saya?
  • Apa Jenis Alamat Bitcoin yang Didukung oleh INDODAX?
  • Bagaimana Cara Melakukan Verifikasi Akun di Indodax?
  • Bagaimana cara melakukan deposit digital aset?
  • Kenapa Pin Google Authenticator saya selalu tidak cocok ketika saya login ke akun Indodax saya?

Apakah artikel ini membantu?


Ada pertanyaan lagi ? Kirim Permintaan
×
Logo
Bahasa Indonesia English (US) 简体中文
Indodax.com © 2022