Kirim permintaan Masuk
 
Logo Logo
Kategori
Kirim permintaan
Masuk
Indodax Academy Blog Indodax INDODAX.COM

Saya ingin mengganti password saya. Apa yang perlu saya lakukan?

  1. INDODAX
  2. Akun
  3. Keamanan

jelajahi

Berikut cara mengatur ulang password Anda melalui website :

  1. Login ke indodax.com.
  2. Pilih menu "Akun" dan klik "Keamanan".
  3. Di kolom sebelah kanan, masukkan password lama dan baru Anda di dalam kolom yang telah disediakan. Pastikan untuk tidak menggunakan password yang sama dengan akun e-mail Anda. Kombinasi password yang diwajibkan pada akun adalah minimal 8 karakter, berisi huruf besar (A,B,C), huruf kecil (a,b,c), angka (1,2,3), dan simbol (!,@,#). Dan silakan mengisi PIN SMS dan PIN Google Authenticator, kemudian klik “Ganti Password” untuk menyetujuinya.
  4. Demi keamanan setelah mengganti password akun anda akan terkunci. Anda tidak dapat melakukan aktivitas apapun pada saat akun anda terkunci. Anda dapat membuka kembali akun Anda dengan melakukan request PIN unlock. Kemudian penarikan pada akun Anda tidak dapat dilakukan selama 72 jam setelah pergantian password.

Catatan :
Pada beberapa akun akan dilakukan validasi melalui panggilan telepon dan video call. Tim verifikasi kami akan menghubungi Anda melalui nomor terdaftar pada akun setelah pengajuan reset password. Jika panggilan verifikasi tidak terhubung, maka tim kami akan mengirimkan email validasi data pada email yang terdaftar pada akun, silakan mengisi form dan wajib mengirimkan kembali agar pemulihan akun dapat diproses lebih lanjut.

    Artikel dalam bagian ini

  • Saya tidak menerima kode OTP PIN SMS. Apa yang harus saya lakukan?
  • Tingkatkan Keamanan Akun Indodax
  • Bagaimana cara mengaktifkan Google Authenticator untuk menjaga akun saya?
  • Saya ingin mengganti password saya. Apa yang perlu saya lakukan?
  • Mengapa akun Indodax saya diblokir?
  • Kenapa Pin Google Authenticator saya selalu tidak cocok ketika saya login ke akun Indodax saya?

Artikel terkait

  • Saya tidak bisa mengakses akun karena lupa password. Apa yang harus saya lakukan?
  • Bagaimana cara menghubungi Indodax?
  • Mengapa akun Indodax saya diblokir?
  • Bagaimana Cara Menghapus Akun INDODAX Saya?
  • Saya tidak bisa mengakses Google Authenticator saya. Apa yang harus saya lakukan?

Apakah artikel ini membantu?


Ada pertanyaan lagi ? Kirim Permintaan
×
Logo
Bahasa Indonesia English (US) 简体中文
Indodax.com © 2022