Q : Apakah fitur price alarm hanya ada di mobile?

A : Untuk saat ini fitur price alarm hanya ada di mobile app, namun selanjutnya akan segera hadir juga di website.

Q : Fitur price alarm tersedia di mode apa saja?

A : Fitur price alarm tersedia baik di mode Pro dan Lite.

Q : Bagaimana cara mengatur fitur price alarm pada aplikasi Indodax? 

A : User dapat mengaktifkan, menghapus dan mendapatkan pemberitahuan ke email terkait fitur price alarm dengan langka-langkah sebagai berikut :

Cara mengaktifkan fitur price alarm pada aplikasi Indodax : 

• Buka aplikasi INDODAX 
• Masuk ke menu “Market”
• Pilih ikon “Alarm”
• Anda bisa mengizinkan Indodax untuk mengirim “Notifikasi” 
• Kemudian pilih buat “Alarm”

• Cari dan pilih koin yang Anda inginkan 
• Tentukan “Target Harga” yang Anda inginkan
• Kemudian pilih “Lanjut” untuk membuat alarm
• Alarm berhasil dibuat

Cara menghapus fitur price alarm pada aplikasi Indodax : 

• Masuk ke menu alarm yang sudah tersimpan dan klik pada ikon hapus alarm pada bagian sisi kanan atas 
• Pilih alarm yang ingin Anda hapus, kemudian klik hapus alarm 
• Akan muncul pop up untuk melanjutkan penghapusan alarm 
• Alarm berhasil dihapus

Cara mendapatkan pemberitahuan price alarm ke email :  

• Pilih ikon pengaturan aplikasi
• Aktifkan notifikasi email alarm

Q : Apa yang terjadi ketika harga yang dipasang sudah terpicu?

A : User akan mendapatkan notifikasi berupa push notification dan email notification.

Q : Apakah terdapat limitasi harga yang bisa dipasang oleh user?

A : Ada. User tidak dapat memasang harga minimal 1% dari harga last price dan lebih dari 100 kali harga last price. Misalnya, harga last price saat ini Rp500.000.000, user tidak dapat memasang harga lebih rendah dari Rp5.000.000 atau lebih tinggi dari Rp500.000.000.000.

Q : Apakah USDT market tersedia pada mode Lite?

A : Tidak, USDT market hanya tersedia pada mode Pro. Jika user menyimpan price alarm untuk market USDT, maka pada saat harga target sudah terpicu, user hanya dapat melakukan transaksi jual/beli pada mode Indodax Pro saja.

Q : Apakah terdapat limit untuk pemasangan price alarm?

A : Setiap user akan diberikan limit sebanyak 100 list untuk memasang price alarm.

Q : Apakah user bisa membuat alarm dengan harga yang sama?

A : User tidak dapat membuat alarm dengan harga dan coin yang sama. Namun, jika berbeda coin, hal tersebut dapat dilakukan.

Q : Jika user menggunakan mode battery saver apakah user akan tetap mendapatkan notifikasi?

A : Tidak, user tidak akan mendapat push notifikasi apabila menggunakan mode battery saver. Namun user akan tetap mendapatkan email notifikasi jika tidak melakukan unsubscribe email notification.

Q : Jika user sudah melakukan unsubscribe untuk email notifikasi, apakah user dapat melakukan subscribe kembali?

A : Bisa, user bisa melakukan subscribe/unsubscribe melalui menu setting app pada aplikasi.