Kirim permintaan Masuk
 
Logo Logo
Kategori
Kirim permintaan
Masuk
Indodax Academy Blog Indodax INDODAX.COM

Cara Mengirimkan Email Pengaduan Melalui Help Center Indodax

  1. INDODAX
  2. Umum
  3. Hubungi Kami

jelajahi

Temukan kemudahan dan keprofesionalan dalam menghubungi Indodax melalui Help Center kami. Dengan layanan support email yang responsif, kami siap membantu Anda dengan cepat dan efisien. Percayakan kami sebagai solusi terbaik untuk menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan yang Anda butuhkan di Indodax.

Membuat Permintaan Pengaduan

  • Silakan masuk ke website Help Center Indodax di https://help.indodax.com/hc/id
  • Klik tombol "Masuk" di pojok kanan atas.

Web_Indodax_-_Klik_Masuk_di_Halaman_Depan_Help_Center_Indodax.png

  • Selanjutnya akan diarahkan ke halaman baru.
  • Lalu silakan isi alamat email dan kata sandi akun Indodax Anda. Anda juga dapat masuk dengan pilihan yang tersedia pada kolom bagian kiri.

Web_Indodax_-_Silakan_Masukkan_Email_dan_Password_Akun_Indodax_untuk_Sign_In_Help_Center.png

  • Setelah Anda berhasil masuk, silakan klik "Kirim Permintaan".

Web_Indodax_-_Klik_Kirim_Permintaan.png

  • Selanjutnya, silakan Anda isi keluhan; pertanyaan; kritik; dan juga saran yang ingin disampaikan.

Web_Indodax_-_Silakan_Isi_Pengaduan.png

  • Anda juga dapat memberikan lampiran pendukung dengan klik "Tambah file".
  • Setelah semua sudah terisi, silakan Anda klik "Kirim".
  • Lalu, selanjurnya akan ada pop up dimana akan terdapat informasi kode tiket dari pengaduan Anda, silakan klik "Ya, Saya Perlu Bantuan".

Web_Indodax_-_Klik_Ya_Saya_Perlu_Bantuan.png

Memantau Proses Pengaduan Saya

  • Silakan klik icon akun Help Center Indodax Anda di pojok kanan atas.
  • Pilih "Aktivitas Saya".
  • Selanjutnya akan terlihat daftar pengaduan atau permintaan yang pernah Anda lakukan. Anda dapat memantau status pengaduan atau permintaan disini.

Web_Indodax_-_Pantau_Komplain_Saya.png

    Artikel dalam bagian ini

  • Cara Mengirimkan Email Pengaduan Melalui Help Center Indodax
  • Bagaimana cara menghubungi Indodax?

Artikel terkait

  • Bagaimana cara menghubungi Indodax?
  • Bagaimana cara menonaktifkan Google Authenticator di akun Indodax?
  • Bagaimana cara mengaktifkan Google Authenticator untuk menjaga akun saya?
  • Apakah saya bisa menambah limit untuk withdraw BTC/Rupiah?
  • Saya Terlanjur Mengirimkan Koin/Token Tanpa Memo/Message/Destination Tag, Apa yang Harus Saya Lakukan?

Apakah artikel ini membantu?


Ada pertanyaan lagi ? Kirim Permintaan
×
Logo
Bahasa Indonesia English (US) 简体中文
Indodax.com © 2022