Aplikasi Indodax hanya tersedia pada country/region Indonesia, sehingga apabila perangkat iOS yang Anda gunakan menggunakan pengaturan country/region di luar Indonesia, maka aplikasi Indodax tidak dapat ditemukan pada App Store.
Kendala tersebut dapat diatasi dengan mengubah country/region pada perangkat Anda melalui pengaturan pada Apple ID dengan langkah-langkah berikut:
- Masuk ke menu “Setting” dan klik “Apple ID”
- Klik “Media & Purchases”, lalu klik “View Account”
- Pada halaman “Account” kemudian Klik “Country/Region”
- Pada halaman “Country/Region” klik “Change Country or Region”
- Pada halaman pilihan negara, silakan untuk dapat memilih “Indonesia”
- Setelah memilih “Indonesia” user akan di arahkan langsung ke halaman “Terms and Conditions”.
- Silakan membaca syarat dan ketentuan pada halaman “Terms and Conditions” dengan saksama, apabila menyetujuinya, silakan klik “Agree”.
- Setelah klik “Agree”, Anda dapat melengkapi “City, Street, Phone” yang tersedia pada halaman menu “Country/Region”.
- Setelah klik “Next”, maka perubahan Country/Region ke negara Indonesia pada perangkat Anda akan otomatis tersimpan.
Selanjutnya Anda dapat mencari aplikasi “Indodax” pada App Store Anda dan mengunduh aplikasi “Indodax”.